本系統(tǒng)方案適合:婚紗店,攝影影樓,婚慶公司,攝影工作室。行業(yè)所面臨問題與婚紗影樓管理系統(tǒng)行業(yè)解決方案:
一:會員資料如何管理?
解決方案:婚紗攝影影樓店在利用云上鋪會員管理系統(tǒng)更全面化、更系統(tǒng)化的管理客戶資料比如客戶的基本信息、確定訂單后具體拍照時間安排客戶訂購的拍照套餐、消費記錄等信息。
二:如何讓店鋪會員越來越多?
解決方案:利用會員推薦功能,老客戶推薦新客戶來店消費可以從中獲取積分,積分可以兌換禮品;也可采用推薦贈送禮品的活動,達(dá)到口碑宣傳,店鋪的生意自然越來越好。
三:開業(yè)之初或者節(jié)假日需要營銷時,如何開展?fàn)I銷活動?
解決方案:婚紗攝影淡季可以利用云上鋪會員管理系統(tǒng)做促銷,通過優(yōu)惠活動設(shè)置,如節(jié)假日期間,消費滿多少贈送多少,比如搭配某種套餐一起買,可以通過短信群發(fā)代金券,吸引越來越多散客來消費
四:我想準(zhǔn)確記錄會員結(jié)婚紀(jì)念日,在指定時間給他們發(fā)送促銷信息
解決方案 系統(tǒng)中在錄入會員的時候可以記錄會員的年齡、結(jié)婚紀(jì)念日、下次可能拍攝時間,并設(shè)置自動提醒功能,然后通過短信發(fā)送針對性的給會員發(fā)送一些折后優(yōu)惠信息
五:沒有時間去店內(nèi)定時間,能不能通過在線進(jìn)行預(yù)約呢?
解決方案:如果門店檔期太滿無法及時接待客戶,容易造成客戶流失,開啟預(yù)約后,客戶在線上預(yù)約好到店時間及想咨詢的項目,銷售可以針對性營銷,方便更快了解客戶情況并促成交易
六:不需要實體卡,能否使用電子會員卡?
解決方案:會員通過關(guān)注商家公眾微信號,成為微信會員,在微信端可查詢賬戶、積分余額、修改資料、查詢歷史消費記錄,也可以進(jìn)行在線充值、購買套餐或預(yù)約預(yù)訂
七:針對門店服務(wù)及實物商品,想做套餐,要怎么去設(shè)置?
解決方案:在婚紗攝影行業(yè)為了促進(jìn)會員進(jìn)行多消費多種產(chǎn)品,我們往往需要把多種產(chǎn)品綁定在一起推向給我們的會員,通過建立一個優(yōu)惠套餐,吸引用戶購買消費。云上鋪會員管理系統(tǒng)套餐管理和消費正好滿足了這類需求,如圖所示:
八:怎么統(tǒng)計銷售人員賣了多少套餐?提成多少有財務(wù)報表嗎?
解決方案:針對不同門店、不同銷售人員,售賣的套餐系統(tǒng)會自動統(tǒng)計并生成報表,售出提成也會自動生成提成記錄,方便財務(wù)核算
九:多家分店能夠跨店刷卡消費嗎?
解決方案:當(dāng)您需要開分店,會員也需要刷卡消費一卡通時,您只需在云上鋪會員管理系統(tǒng)里面自助商城中心購買分店就可以了,非常的簡單。