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換卡不換號:銀行卡安全從換芯做起

發(fā)布日期:2014-04-01  中國POS機網(wǎng)

隨著銀行卡普及度的提高,銀行卡被盜刷與復(fù)制的事件時有發(fā)生。工行銀行卡專家表示,持卡人防范銀行卡盜刷風(fēng)險應(yīng)注意:密碼設(shè)置切莫太過簡單;卡片丟失后要及時掛失;在購物消費時,持卡人除了要對商品精挑細選外,還要注意對商戶的甄別與選擇。

據(jù)調(diào)查,今年5月份支付寶網(wǎng)銀和快捷支付盜卡案件總計146起,涉及金額約62萬元,整體被盜金額占支付寶總交易額的比例約百萬分之三,低于我國網(wǎng)上支付0.01%的平均欺詐率。那么,消費者該如何做到有效的防止自己的卡被不法分子盜刷呢?

招數(shù)一:申請到銀行卡后第一時間在卡背后簽名。

招數(shù)二:設(shè)置合理的交易限額或消費輸密限額。

對于信用卡,最好設(shè)置相對合理的消費額度密碼,在刷卡消費時,達到一定的消費額度則需輸入密碼。對于借記卡,客戶可到銀行網(wǎng)點申請卡片個性化定制。根據(jù)需要自主申請開通或關(guān)閉借記卡自助設(shè)備取現(xiàn)功能/自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬功能/POS轉(zhuǎn)賬消費功能/境外交易功能/異地交易功能,還可以自主設(shè)置自助設(shè)備和POS渠道轉(zhuǎn)賬、消費、取現(xiàn)類業(yè)務(wù)的交易限額。對于持有“磁條芯片”復(fù)合卡的客戶,如選擇將磁條交易限額設(shè)置為“0”,該卡片則只允許進行芯片交易,便相當(dāng)于持有一張單芯片卡,安全系數(shù)更高。

招數(shù)三:建議客戶盡量申請U盾、電子密碼器或其他安全認證介質(zhì),給賬戶資金多重安全保障。

使用電子密碼器的客戶在ATM、POS、網(wǎng)銀等渠道交易時會獲得一個新的動態(tài)密碼,密碼不重復(fù)使用,可以避免客戶使用靜態(tài)密碼被盜取而引發(fā)的資金損失。但是,提醒客戶依然需要保管好自己的電子密碼器,并妥善使用動態(tài)密碼。

招數(shù)四:定制余額提醒服務(wù),或開通個人網(wǎng)上銀行、手機銀行,方便掌握自己的用卡情況。

使用前者,卡內(nèi)余額發(fā)生變動會及時收到工行的短信通知;后者,可隨時隨地登錄個人電子銀行,銀行卡交易明細、余額等一目了然。如發(fā)現(xiàn)有交易異常情況,及時聯(lián)系工行服務(wù)熱線查詢、掛失,或提出止付。

招數(shù)五:使用無卡取現(xiàn)功能。

客戶登錄手機銀行申請預(yù)約取現(xiàn)服務(wù)后,無需銀行卡就可以憑借手機號、預(yù)約碼、銀行發(fā)送的臨時密碼等信息通過自動柜員機取出現(xiàn)金。為了確??蛻舻馁Y金安全,通過手機銀行預(yù)約取現(xiàn)的指定賬戶,必須是通過銀行網(wǎng)點柜面添加到手機銀行并開通對外支付權(quán)限的借記卡賬戶。

而對于信用卡,失卡保障先看條款。

失卡保障服務(wù)是信用卡中心提供的資金安全防護措施,目前交行、招行、華夏、平安、中信等信用卡中心都提供這一服務(wù)。

當(dāng)持卡人發(fā)現(xiàn)自己的卡片被盜刷后,可第一時間向信用卡中心進行掛失,同時聯(lián)系警方,最終被確認為盜刷后,在掛失前48小時(招行、中信)、72小時(平安、交行)、甚至120小時(華夏)內(nèi)因盜刷所造成的損失會由相應(yīng)保險公司提供賠償。賠償限額可能是某個固定值,也可能視卡片具體額度而定。如招行規(guī)定,普卡、美國運通綠卡每年每戶最高保障金額1萬元,金卡、美國運通金卡每年每戶最高保障金額1.5萬元。而華夏信用卡則規(guī)定精英•尊尚白金信用卡最高失卡保障人民幣10萬元,鈦金麗人卡最高失卡保障5萬元,鈦金卡最高失卡保障3萬元,金卡最高失卡保障1.5萬元,普卡最高失卡保障5000元。

需要注意的是,這一保障只針對憑簽字的消費有效。換句話說,需要通過密碼才能實現(xiàn)的交易,通常會認定只有持卡人本人知曉交易密碼,若發(fā)生盜刷,那么持卡人本人往往有難以推卸的責(zé)任。而若卡片本身不設(shè)有交易密碼,僅憑簽名就可使用,那么才能享受失卡保障服務(wù)。

該服務(wù)在不同銀行的收費情況也不同。比如招行、華夏、平安等實行免費政策,而交行、中信則對服務(wù)收取每月4元的服務(wù)費。

當(dāng)然,我們有必要提醒持卡人,表面看來這一服務(wù)對不設(shè)密碼的卡片才有效果,但這并不意味著不設(shè)密碼的卡片安全性更高。最簡單的理解是,假設(shè)兩張卡片同時遺失,一張設(shè)置有交易密碼,另一張沒有,那么不設(shè)密碼的卡片可以輕易被用于POS機消費或ATM機取現(xiàn)等,而設(shè)置密碼的卡片由于多了一重防護可能幸免于難。因此,我們只能說失卡保障服務(wù)是一種特殊情況下的事后補救手段,要想真正避免自己的卡片被盜刷,最好還是設(shè)置密碼且避免使用生日、家庭地址、車牌號等容易被知曉的數(shù)字信息,同時密碼應(yīng)該僅持卡人本人知曉,切勿泄露給他人。

在自我防盜意思加強之際,相關(guān)科技研發(fā)也在行動。“提高卡片安全從換芯做起”已啟動。

我國目前絕大多數(shù)的卡片都是磁條銀行卡,使用時主要通過卡片上的磁條讀取信息,但這類卡片較為容易進行復(fù)制,尤其在一些用卡環(huán)境中,磁條銀行卡暫時離開持卡人視線,就很容易被犯罪分子用特定設(shè)備復(fù)制信息,并制成克隆卡,用于提現(xiàn)、消費等。相比之下,芯片卡的安全系數(shù)要高出很多,信息儲存于專用的集成電路芯片中,不易被偽造。因此,未來以芯片卡取代借記卡是降低銀行卡盜刷風(fēng)險的有效手段。

考慮到換卡換號可能給持卡人帶來諸多麻煩,已有部分銀行實現(xiàn)了換卡不換號。交行表示,已經(jīng)成功研發(fā)磁條卡同卡號置換芯片IC卡功能,從而方便客戶在不必更換卡號,也無需重新簽約的基礎(chǔ)上,就可享用IC芯片借記卡便民利民的“升級版”服務(wù)。工行的換卡保號限于磁條工銀財富理財金賬戶卡、理財金賬戶卡,其他卡片暫不支持該功能。

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