在群雄逐鹿的商業(yè)戰(zhàn)場上，市場需求瞬息萬變，企業(yè)的競爭壓力日趨激烈。如何在自己的經(jīng)營領(lǐng)域里永葆競爭力，以把握并贏得新的市場機(jī)遇，是當(dāng)前眾多企業(yè)需要思考和解決的核心問題。作為本季華南城網(wǎng)中國好企業(yè)入選的優(yōu)秀商戶代表，杭州德加科技有限公司秉承“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，以精湛的技術(shù)，卓越的品質(zhì)和周到的服務(wù)，完美地詮釋了企業(yè)的經(jīng)營之道。
采訪企業(yè)：杭州德加科技有限公司
采訪嘉賓：范仁君總經(jīng)理
采訪記者：莊莉
采訪地點(diǎn)：華南城網(wǎng)錄播室
杭州德加科技有限公司范仁君總經(jīng)理
杭州德加科技有限公司2012年11月15日成立于杭州蕭山區(qū)坎山鎮(zhèn)沿塘村，主營電子和皮革面料等產(chǎn)品。其分公司位于深圳平湖華南城皮革區(qū)L07-28號(hào)。雖然成立時(shí)間不長，但是作為后起之秀的德加科技，卻深諳運(yùn)籌帷幄之道，始終堅(jiān)持用戶至上，用心服務(wù)于客戶的經(jīng)營理念，用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。
兩大神器 助力德加科技捷足先登
在采訪的現(xiàn)場，德加科技深圳分公司總經(jīng)理范仁君向華南城網(wǎng)記者介紹了2014年公司推出的新品，并分享了經(jīng)營的秘訣。德加科技一直以滿足消費(fèi)者需求為發(fā)展導(dǎo)向，專注于產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)升級(jí)，力求走在行業(yè)發(fā)展的前沿。
在電子產(chǎn)品方面，公司針對(duì)時(shí)下流行的自拍風(fēng)尚，適時(shí)地推出了具有強(qiáng)大功能的自拍神器。這是一根長度在20厘米到100厘米之間，可自由伸縮的金屬桿，其中一頭安裝了手機(jī)支架。使用時(shí)，只需把手機(jī)固定在支架上，與自拍桿進(jìn)行藍(lán)牙配對(duì)，就可以通過桿子上的按鈕來控制手機(jī)的相機(jī)快門，實(shí)現(xiàn)多角度自拍。目前，該產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)到了第四代，期間借鑒了很多國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行了技術(shù)的升級(jí)改造。第四代產(chǎn)品已由最初的外置藍(lán)牙更新升級(jí)到內(nèi)置形式，并增加了通過藍(lán)牙進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)焦的功能統(tǒng)，操作更加簡單快捷。范仁君透露，“這款產(chǎn)品深受國外客戶的喜愛，2014年我們的出貨量就達(dá)到了20多萬套。但是從國內(nèi)的市場上來看，市占率還很小，我考察過成都，重慶，武漢等諸多地方，幾乎還沒看到過這類產(chǎn)品。甚至在深圳這個(gè)比較前衛(wèi)的城市，還有很多人不知道有這類產(chǎn)品。這就說明自拍神器在中國市場有很大的發(fā)展空間，所以明年我們也會(huì)定位于國內(nèi)市場，因?yàn)橹袊吘故鞘畮變|人口的大國，有著龐大的消費(fèi)群體，另外各大旅游景點(diǎn)的發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)這類產(chǎn)品的消費(fèi)。”
不僅在電子類產(chǎn)品的研發(fā)上搶先一步，德加科技對(duì)箱包類產(chǎn)品的推廣也是與時(shí)俱進(jìn)，定位精準(zhǔn)。近年來，兒童被綁架拐賣案件頻發(fā)，兒童安全問題備受社會(huì)各界關(guān)注。針對(duì)這一問題，德加科技研發(fā)出了帶有遠(yuǎn)程定位系統(tǒng)的書包。該書包帶有GPS遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，并裝有聲音的監(jiān)控器。父母可以通過監(jiān)控器，追蹤兒童上學(xué)的情況。另外，兒童一旦遭遇危險(xiǎn)，可以通過書包上的SOS呼叫裝置，自動(dòng)發(fā)出呼救。不僅如此，在開發(fā)遠(yuǎn)程定位書包的過程中，德加科技還采用了國內(nèi)最先進(jìn)的高科技追蹤定位系統(tǒng)，將維持遠(yuǎn)程控制的有效時(shí)間延長到72小時(shí)，也即在3天的時(shí)間內(nèi)可以有效呼出相應(yīng)的信號(hào)，確保在有效足夠的時(shí)間當(dāng)中，對(duì)遭遇危險(xiǎn)的小孩進(jìn)行營救。同時(shí)，書包的款型也選擇比較好的日本材料，可以減輕兒童雙肩的受力負(fù)擔(dān)，有利于小孩子脊椎骨的發(fā)育成長。可以說這是一款考慮周到，具備人工智能的防走丟神器，受到了很多學(xué)齡前后父母的重視。
以上兩款神器，均是德加科技目前主推熱賣的產(chǎn)品。事實(shí)上，這兩款產(chǎn)品的神奇之處，不僅在于使用功能的強(qiáng)大，更在于其研發(fā)理念的親民及便民化。正如范仁君所說，“德加科技的發(fā)展理念在于想客戶所想，以及客戶沒有想到的，我們要幫客戶去想，永遠(yuǎn)走在客戶需求的前面。客戶想到的，你要幫他去做到;客戶沒想到的，你要幫他想到和做到，這樣你才會(huì)擁有客戶，客戶也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生強(qiáng)大的依賴?？蛻魧?duì)你有了依賴，你的生意肯定有的做。同時(shí)，要建立自己的品牌，只有自己的品牌在客戶和大眾心目中穩(wěn)固了，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。所以，我們現(xiàn)在創(chuàng)建了屬于自己的品牌catmeme，以品牌來打響知名度。另外，產(chǎn)品不僅要有質(zhì)量的保證，還要有良好的服務(wù)進(jìn)行保障，也就是售后服務(wù)的問題，我們堅(jiān)守對(duì)售后服務(wù)的承諾，既然承諾了就一定要做到。”也正是基于這一理念，德加科技才能在激烈的競爭中永葆生機(jī)，不斷發(fā)展壯大。
選擇華南城網(wǎng) 拓展前端市場
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，酒香不怕巷子深的現(xiàn)象早已一去不復(fù)返，企業(yè)要想生存發(fā)展，就要積極宣傳推廣自己的產(chǎn)品，而電商則是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。德加科技也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，選擇了華南城網(wǎng)作為電商合作伙伴。范任君表示，“企業(yè)觸網(wǎng)電商，對(duì)產(chǎn)品銷售也會(huì)有影響。所以要重視質(zhì)量，服務(wù)和價(jià)格這三大要素的競爭，但最關(guān)鍵是我們通過哪個(gè)渠道來推銷我們的產(chǎn)品，這才是至關(guān)重要的。我們產(chǎn)品做得一樣好，價(jià)格可以做得更低，如果沒有好的平臺(tái)去推銷這個(gè)東西，就是徒勞無益的，所以我認(rèn)為選定一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)是很重要的。我們選擇華南城網(wǎng)就在于看重華南城網(wǎng)所產(chǎn)生的實(shí)際效果，希望通過華南城網(wǎng)這個(gè)龐大的前端，來推廣我們線下的產(chǎn)品，收獲更廣闊的銷售前景。相信華南城有足夠龐大的力量來做好這件事。”
記者手記：強(qiáng)大的市場競爭能力、持續(xù)發(fā)展能力以及硬實(shí)力與軟實(shí)力的兼?zhèn)?，是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必不可少的驅(qū)動(dòng)力。德加科技能夠洞察市場發(fā)展的趨勢，以客戶需求為導(dǎo)向，適時(shí)推出新品，并選擇電商作為推廣渠道，敢于創(chuàng)新嘗鮮，各方面考慮周全。相信有準(zhǔn)備頭腦的企業(yè)，競爭力定會(huì)愈久彌堅(jiān)。
