湯某丟失的銀行卡被他人拾得后在張某的POS機上盜刷。近日,湯某以張某未盡到審核義務(wù),實施侵權(quán)幫助行為為由,向浙江省蒼南縣人民法院龍港法庭提起訴訟。法院最后判決被告賠償原告50%的損失。
蒼南縣金鄉(xiāng)鎮(zhèn)的湯某辦理了一張銀行卡,為防止密碼遺忘,他在該卡背面?zhèn)渥⒘嗣艽a。當天,該銀行卡不慎遺失。經(jīng)縣公安機關(guān)調(diào)查,涉案銀行卡于同日被非法持卡人(仍在偵察中)在張某處pos機盜刷提現(xiàn)100000.1元,在沒有實際交易的情況下,張某從非法持卡人處獲利1000元。
面對湯某的起訴,張某辯稱,對于POS機刷卡只需進行表面的審查義務(wù),而且原告將密碼寫在卡背面的行為,本身就存在錯誤,應(yīng)該自行承擔責(zé)任。在這起案件中,他作為商戶只有義務(wù)協(xié)助相關(guān)機關(guān)的調(diào)查取證,并不是適格主體。
法院經(jīng)審理認為,被告人張某作為銀聯(lián)卡的特約商戶,按照中國人民銀行《支付結(jié)算辦法》以及相關(guān)的行業(yè)規(guī)則,特約商戶參與銀聯(lián)卡結(jié)算,其前提是與客戶存在真實的商品或服務(wù)交易關(guān)系。同時,出具并保留相應(yīng)的交易發(fā)票、憑證、銷售記錄或清單,是商業(yè)領(lǐng)域銷售過程中普遍采用的商業(yè)慣例。本案中,非法持卡人在被告處刷卡消費,但沒有實際發(fā)生真實的商品或服務(wù)交易關(guān)系,且被告亦未能保存相應(yīng)的消費憑證。所以被告的行為明顯存在過錯,理應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。但鑒于非法持卡人屬憑密碼消費,且原告將銀聯(lián)卡密碼記載于卡背面,這情形與一般常理不符,所以原告也存在過錯,可適當減輕被告的賠償責(zé)任。結(jié)合被告的過錯和原告自身泄露密碼的因素,依法作出上述判決。