據(jù)南鐵有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹,刷卡購(gòu)票的發(fā)站和到站都須在北京、鄭州、武漢、西安、成都等8個(gè)鐵路局的256個(gè)車(chē)站之內(nèi),其中江西有15個(gè)火車(chē)站。
南昌火車(chē)站工作人員提醒廣大旅客:刷卡購(gòu)票前,旅客需確認(rèn)自己出行的始發(fā)、目的地是否在這256個(gè)車(chē)站范圍,比如旅客乘坐K790次從南昌局的南昌站到西安局的西安站,可刷卡購(gòu)票;但如果乘坐該趟列車(chē)到西安局的靈寶站,將無(wú)法辦理刷卡購(gòu)票,因?yàn)槲靼舱驹?56個(gè)車(chē)站范圍內(nèi),而靈寶站則不在此列。
【哪些銀行卡可購(gòu)票】
據(jù)了解,南昌鐵路局管內(nèi)可刷卡購(gòu)票的36個(gè)車(chē)站共安裝了105臺(tái)pos機(jī),其中自動(dòng)售票機(jī)上安裝了11臺(tái)。江西境內(nèi)的15個(gè)車(chē)站安裝了51臺(tái)POS機(jī)。各站均設(shè)立了持銀行卡購(gòu)票后退票和改簽業(yè)務(wù)的窗口。
目前,POS機(jī)購(gòu)票正在試用階段,使用范圍僅限于工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行和招商銀行4家銀行。春運(yùn)期間,刷卡購(gòu)票與其他購(gòu)票一樣,個(gè)人最多只能買(mǎi)3張硬臥或5張硬座。南昌站有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,南昌站售票大廳共有24個(gè)售票窗口,其中1至4號(hào)窗口安裝了POS機(jī),可辦理刷卡售票和退票、改簽業(yè)務(wù)。
【如何用銀行卡購(gòu)票】
窗口購(gòu)票:應(yīng)根據(jù)售票員提示,將銀行卡交給售票員在POS機(jī)上刷卡,待確認(rèn)金額后扣款??劭畛晒?,POS機(jī)會(huì)自動(dòng)打印兩聯(lián)“消費(fèi)憑條”,第一聯(lián)(商戶存根聯(lián))交由旅客簽字確認(rèn)后,車(chē)站留存,另一聯(lián)(持卡人存根聯(lián))隨銀行卡交旅客。若扣款成功,但POS機(jī)憑條未打出且客票系統(tǒng)未收到成功信息時(shí),所扣款項(xiàng)將通過(guò)銀行退回銀行卡。旅客可按銀行規(guī)定時(shí)限查詢消費(fèi)和退款信息;若扣款不成功且POS憑條未打出時(shí),旅客需重新刷卡或改用現(xiàn)金支付。
自動(dòng)售票機(jī):只要安裝了POS機(jī)的自動(dòng)售票機(jī),均能辦理刷卡購(gòu)票。旅客在自動(dòng)售票機(jī)上使用銀行卡購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí),應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)提示正確操作,并可以選擇打印“消費(fèi)憑條”商戶存根聯(lián)。
【如何退票及改簽】
旅客使用銀行卡購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票辦理改簽和退票時(shí),應(yīng)持原購(gòu)票所用銀行卡,到車(chē)站安裝有POS機(jī)的始發(fā)改簽或退票窗口(銀行卡辦理窗口)辦理。始發(fā)改簽后的新票票價(jià)低于原票票價(jià)的,POS機(jī)打印“退款憑條”;新票票價(jià)高于原票票價(jià)的,必須先用銀行卡支付新票全額票款,再辦理原票退票,原票全額票款退還至原購(gòu)票所用銀行卡,POS機(jī)打印“消費(fèi)憑條”和“退款憑條”。
始發(fā)改簽后新票票面不清或誤簽的,應(yīng)先辦理新票退票(不核收退票費(fèi)),POS機(jī)打印“退款憑條”,再重新購(gòu)票。
實(shí)行刷卡購(gòu)票的256個(gè)車(chē)站
南昌局36個(gè)車(chē)站:南昌、九江、廬山、德安、共青城、永修、晉江、泉州、莆田、涵江、福清、福州、福州南、廈門(mén)、廈門(mén)北、連江、羅源、寧德、福安、霞浦、太姥山、福鼎、景德鎮(zhèn)、上饒、鷹潭、撫州北、吉安、贛州、宜春、萍鄉(xiāng)、新余、漳州東、龍巖、南平、南平南、三明;
武漢局21個(gè)車(chē)站:武漢(高鐵)、武昌、漢口、咸寧、咸寧北(高鐵)、赤壁、赤壁北(高鐵)、襄樊、宜昌、隨州、十堰、荊門(mén)、宜昌東、恩施、信陽(yáng)、漯河、平頂山、駐馬店、孝感、鄂州、黃石;
廣鐵集團(tuán)37個(gè)車(chē)站:廣州南(高鐵)、廣州北(高鐵)、清遠(yuǎn)(高鐵)、韶關(guān)(高鐵)、郴州西(高鐵)、耒陽(yáng)西(高鐵)、衡陽(yáng)東(高鐵)、衡山西(高鐵)、株洲西(高鐵)、長(zhǎng)沙南(高鐵)、汨羅東(高鐵)、岳陽(yáng)東(高鐵)、深圳、廣州東、廣州、韶關(guān)東、佛山、肇慶、東莞東、深圳西、汕頭、惠州、河源、梅州、郴州、衡陽(yáng)、株洲、長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)、常德、益陽(yáng)、張家界、吉首、懷化、婁底、邵陽(yáng)、永州;
鄭州局24個(gè)車(chē)站:鄭州(高鐵)、鞏義南(高鐵)、洛陽(yáng)龍門(mén)(高鐵)、澠池南(高鐵)、三門(mén)峽南(高鐵)、靈寶西(高鐵)、鞏義、洛陽(yáng)、洛陽(yáng)東、澠池、三門(mén)峽、三門(mén)峽西、靈寶、安陽(yáng)、新鄉(xiāng)、商丘、開(kāi)封、許昌、南陽(yáng)、濟(jì)源、晉城、長(zhǎng)治、焦作、鶴壁;
西安局15個(gè)車(chē)站:西安北(高鐵)、渭南北(高鐵)、華山北(高鐵)、西安、西安南、渭南、華山、寶雞、咸陽(yáng)、楊陵鎮(zhèn)、榆林、延安、漢中、商洛、安康;
上海局53個(gè)車(chē)站:上海、上海虹橋、南京、鎮(zhèn)江、丹陽(yáng)、常州、戚墅堰、嘉興、無(wú)錫、義烏、蘇州、杭州南、余姚、昆山、上海南、松江南、金山北、嘉善南、嘉興南、桐鄉(xiāng)、海寧西、余杭、杭州、蚌埠、亳州、巢湖、滁州、阜陽(yáng)、合肥、淮北、淮南、六安、宿州、金華西、衢州、安慶、池州、黃山、馬鞍山、銅陵、蕪湖、宣城、紹興、淮安、南通、泰州、鹽城、揚(yáng)州、連云港、徐州、寧波東、臺(tái)州、溫州南;
成都局42個(gè)車(chē)站:成都、犀浦、紅光鎮(zhèn)、成都東、沙坪壩、郫縣西、都江堰、青城山、成都南、峨眉、重慶、重慶北、貴陽(yáng)、達(dá)州、廣安、西昌、攀枝花、綿陽(yáng)、江油、德陽(yáng)、遂寧、內(nèi)江、涪陵、自貢、宜賓、秀山、凱里、都勻、遵義、南充、安順、萬(wàn)州、廣元、北碚、重慶南、簡(jiǎn)陽(yáng)、營(yíng)山、合川、桐梓、黔江、渠縣、六枝;
北京局28個(gè)車(chē)站:北京西、北京南、北京北、天津、武清、陽(yáng)泉北、塘沽、石家莊、石家莊北、北京站、北京東、唐山、邯鄲、陽(yáng)泉、保定、廊坊、定州、承德、張家口、張家口南、滄州、德州、楊柳青、唐山北、灤縣、龍家營(yíng)(秦皇島)、邢臺(tái)、衡水。
文/圖 劉燕 謝春明 萬(wàn)昆 記者章娜 實(shí)習(xí)生喬亞楠