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平安車險(xiǎn)業(yè)務(wù)員帶pos機(jī)上門服務(wù)

發(fā)布日期:2011-02-24  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)
近期,保監(jiān)會(huì)費(fèi)率改革導(dǎo)致車險(xiǎn)價(jià)格趨同,各保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)更趨白熱化。為給客戶提供更好的服務(wù),不少保險(xiǎn)公司實(shí)行“全國(guó)通保,全國(guó)通賠”,另外還有車險(xiǎn)公司推出了“上門服務(wù)”項(xiàng)目。

記者了解到,在基礎(chǔ)服務(wù)體系中與客戶聯(lián)系最緊密也最受客戶歡迎的是“免費(fèi)送單上門”服務(wù),這不但為客戶節(jié)省時(shí)間,還能給客戶節(jié)省繁瑣的程序。平安車險(xiǎn)山東分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接受采 訪 時(shí) 介 紹 , 只 要 撥 打4008000000,平安車險(xiǎn)業(yè)務(wù)員便會(huì)上門送單,而且還隨身攜帶POS機(jī),如果客戶對(duì)現(xiàn)金交費(fèi)不放心,可以選擇直接在pos機(jī)上刷卡付費(fèi)。

在賠付服務(wù)方面,平安車險(xiǎn)提供免費(fèi)上門收取理賠資料服務(wù)。如果是小額單方事故,若滿足條件可無需提供事故證明。

對(duì)此保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士分析,保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇,對(duì)于廣大車主來說卻是利好消息,保險(xiǎn)公司人性化的服務(wù)措施也會(huì)不斷推出。

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