中國(guó)移動(dòng)[73.00 -2.34%]400億元入股浦發(fā)銀行[13.11 1.24%]后,雙方希望在移動(dòng)金融領(lǐng)域打開(kāi)合作局面,然而,在現(xiàn)有市場(chǎng)和監(jiān)管環(huán)境下,無(wú)疑仍是“螺螄殼里做道場(chǎng)”。
為此,全國(guó)政協(xié)委員、浦發(fā)銀行董事長(zhǎng)吉曉輝向政協(xié)十一屆四次會(huì)議遞交提案,呼吁加快發(fā)展移動(dòng)金融、推動(dòng)金融普惠,包括建議給予寬松的監(jiān)管環(huán)境,允許商業(yè)銀行委托非銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦或代理金融服務(wù),例如:允許商業(yè)銀行和通訊運(yùn)營(yíng)商合作開(kāi)展手機(jī)匯款、取現(xiàn)等業(yè)務(wù);允許商業(yè)銀行借助通信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)點(diǎn)辦理手機(jī)匯款、取現(xiàn)業(yè)務(wù)等。
手機(jī)支付困境
“移動(dòng)金融能夠借助無(wú)線通信技術(shù)和手機(jī)的高普及率,彌補(bǔ)商業(yè)銀行實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)不足的問(wèn)題,滿足邊遠(yuǎn)地區(qū)民眾的金融需求。”吉曉輝認(rèn)為,當(dāng)前我國(guó)移動(dòng)金融發(fā)展面臨體制和環(huán)境制約。
首先,市場(chǎng)尚待培育。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、消費(fèi)習(xí)慣差異及宣傳普及不足等因素影響,我國(guó)大部分地區(qū)對(duì)移動(dòng)金融服務(wù)優(yōu)越性了解不夠,消費(fèi)市場(chǎng)有待培育。另外,手機(jī)終端成本較高、界面操作復(fù)雜,也阻礙移動(dòng)金融業(yè)務(wù)推廣。
其次,政策有待突破。目前銀行、電信分屬不同的監(jiān)管體系,按監(jiān)管要求,銀行無(wú)法借助移動(dòng)通訊公司網(wǎng)點(diǎn)向客戶提供手機(jī)匯款、手機(jī)取現(xiàn)等業(yè)務(wù)。
“而國(guó)外成功的經(jīng)驗(yàn)表明,良好的政策法規(guī)環(huán)境,有利于促進(jìn)移動(dòng)金融業(yè)務(wù)快速普及發(fā)展。”吉曉輝表示。
再次,應(yīng)用環(huán)境和配套設(shè)施不足。目前,移動(dòng)金融在交通、教育、水電煤氣繳款等公共事業(yè)中的普及范圍較?。唤邮芤苿?dòng)金融服務(wù)的廠家商戶尚待培養(yǎng),終端POS機(jī)投放嚴(yán)重不足;客戶對(duì)移動(dòng)金融的安全性尚存疑慮等。
吉曉輝所提的問(wèn)題,也正是中國(guó)移動(dòng)和浦發(fā)目前戰(zhàn)略合作所面臨的困境。
根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將共同為手機(jī)用戶開(kāi)發(fā)推廣手機(jī)錢(qián)包、手機(jī)金融軟件、手機(jī)支付安全解決方案等,并合作或探討公共事業(yè)繳費(fèi)、充值結(jié)算、手機(jī)匯款等多項(xiàng)手機(jī)支付應(yīng)用。
一位接近浦發(fā)的銀行人士分析,中移動(dòng)擁有近5萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),浦發(fā)在未來(lái)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃方面,希望實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)資源的分享。但雙方合作開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,例如借助移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)向客戶提供手機(jī)匯款、手機(jī)取現(xiàn)等業(yè)務(wù),可能與現(xiàn)行監(jiān)管要求相悖。
上述人士透露,由于移動(dòng)金融領(lǐng)域存在諸多爭(zhēng)議,央行支付結(jié)算司、工信部、銀聯(lián)、運(yùn)營(yíng)商等在去年下半年曾討論過(guò)手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)模式的相關(guān)問(wèn)題,但目前未有統(tǒng)一意見(jiàn)。
呼吁政策突破
對(duì)此,吉曉輝提出三條建議,除了加大對(duì)農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)展移動(dòng)金融業(yè)務(wù)支持力度,他認(rèn)為要?jiǎng)?chuàng)造寬松的監(jiān)管環(huán)境,實(shí)現(xiàn)手機(jī)匯款、取現(xiàn)等方面的政策突破。
他表示,手機(jī)匯款、取現(xiàn)業(yè)務(wù)是移動(dòng)金融的基礎(chǔ)內(nèi)容,在邊遠(yuǎn)地區(qū)民眾和外出務(wù)工人員中市場(chǎng)廣闊。為使其享受便利、低成本的金融服務(wù),減輕商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)不足的服務(wù)壓力,建議允許商業(yè)銀行委托非銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦或代理金融服務(wù)。
同時(shí),建議考慮有條件的商業(yè)銀行,試點(diǎn)開(kāi)辦面向農(nóng)村用戶的手機(jī)小額信貸業(yè)務(wù),探索并逐步推進(jìn)全國(guó)金融普惠進(jìn)程。
吉曉輝還建議,要加強(qiáng)配套建設(shè),降低移動(dòng)金融運(yùn)營(yíng)成本。例如通過(guò)市場(chǎng)推動(dòng),政府引導(dǎo),大力推廣移動(dòng)金融的行業(yè)應(yīng)用,比如交通、教育、水電煤氣等公共事業(yè)繳費(fèi)的應(yīng)用;還要鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)商、銀行機(jī)構(gòu)和其他第三方公司積極布設(shè)pos機(jī)等商戶受理終端,為移動(dòng)金融營(yíng)造良好的商業(yè)應(yīng)用環(huán)境等。
據(jù)記者了解,在目前的監(jiān)管環(huán)境下,運(yùn)營(yíng)商還不能參與布設(shè)POS機(jī)等終端。
“收單環(huán)境需要改善,Visa全球有三千萬(wàn)受理點(diǎn),目前我國(guó)才兩百萬(wàn),原因是發(fā)卡行、收單機(jī)構(gòu)和銀聯(lián)按照7:2:1分成,銀行不愿意布POS,還不愿別人布POS,這個(gè)商業(yè)模式不合理。”上述銀行人士說(shuō)。