自從“掃描槍小助手”來到建行各網(wǎng)點(diǎn)后，全面打破傳統(tǒng)的對(duì)公開戶模式，減輕了對(duì)公柜臺(tái)的工作量，大大提升了服務(wù)效率。

在掃描槍還未走進(jìn)建行網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，柜臺(tái)受理對(duì)公客戶開立賬戶時(shí)，第一步：先對(duì)公司營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行工商聯(lián)網(wǎng)核查，而核查營業(yè)執(zhí)照要在外網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)上才能核查，在建行內(nèi)部網(wǎng)站還無法進(jìn)行。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)上核查出結(jié)果后，還需要拷屏相關(guān)的信息在文檔中，再拷到U盤上再打印出來。第二步：根據(jù)客戶提供相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等證件，柜員手工敲入信息，如在EXCEL中建立讓客戶免填單的打印格式，以及新一代創(chuàng)立客戶信息，需逐字錄入相關(guān)信息，且一不留神還會(huì)錄錯(cuò)信息，在核對(duì)信息方面花費(fèi)的時(shí)間也很長。如果錄錯(cuò)了還會(huì)影響辦事效率。

目前新增的 “掃描槍小助手”，在審核客戶資料無誤后，只需掃描營業(yè)執(zhí)照二維碼，就可以彈出該對(duì)公客戶營業(yè)執(zhí)照上所有的信息，系統(tǒng)讀取的信息，可以快捷復(fù)制使用，提高新一代系統(tǒng)客戶信息錄入的準(zhǔn)確率和效率，減輕網(wǎng)點(diǎn)工作壓力。同時(shí)，本系統(tǒng)已具備核查企業(yè)狀態(tài)、是否存在異常經(jīng)營信息功能，各網(wǎng)點(diǎn)可以截屏打印，留存核查記錄，無需另行人工登錄 “全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢打印。因此，現(xiàn)在接待對(duì)公開戶，在錄入對(duì)公客戶的相關(guān)信息時(shí)，直接由掃描槍讀出來的信息進(jìn)行復(fù)制粘貼就可以了，避免了錯(cuò)錄客戶信息資料，為經(jīng)辦柜員節(jié)約了至少10~15分鐘的辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，大大提到前臺(tái)的辦事效率。