隨著全轄商戶倍增項(xiàng)目的實(shí)施,特約商戶規(guī)??焖贁U(kuò)大,POS設(shè)備也數(shù)量猛增,與此同時(shí),出現(xiàn)了POS設(shè)備活躍率低,運(yùn)行質(zhì)態(tài)低下等問(wèn)題。為此,工行臨汾開(kāi)發(fā)區(qū)支行開(kāi)展專項(xiàng)工作,對(duì)于無(wú)效POS設(shè)備進(jìn)行激活和清理。
一、認(rèn)真組織本次POS激活和清理工作,力爭(zhēng)短期內(nèi)取得效果,同時(shí)加大優(yōu)質(zhì)商戶拓展力度,依托目標(biāo)商戶營(yíng)銷項(xiàng)目和網(wǎng)格化營(yíng)銷工作,積極拓展手機(jī)支付、“工銀E生活”和“商戶之家”等重點(diǎn)產(chǎn)品,提升商戶整體質(zhì)態(tài),進(jìn)一步提升轄內(nèi)POS的活躍率。
二、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)POS設(shè)備的檔案更新和實(shí)物清理,綜合部負(fù)責(zé)資源管理系統(tǒng)中檔案清理和設(shè)備報(bào)廢,做到及時(shí)清理,及時(shí)報(bào)廢。經(jīng)過(guò)梳理確定已損壞設(shè)備或經(jīng)確認(rèn)已丟失的老舊設(shè)備,及時(shí)啟動(dòng)報(bào)廢處置流程,快速高效提升POS運(yùn)行質(zhì)態(tài)。
三、對(duì)不活躍POS逐臺(tái)分析原因,有針對(duì)性的通過(guò)POS巡查或引導(dǎo)商戶每日簽到進(jìn)行有效激活。對(duì)于確實(shí)無(wú)法激活的POS應(yīng)及時(shí)清理檔案,收回POS設(shè)備并做好后續(xù)設(shè)備管理等工作。