人工智能可謂是大熱詞,人工智能對我們生活的影響無處不在。但人工智能必須與產業(yè)結合才能成為新的商業(yè)模式,今天我們聊一聊人工智能在零售業(yè)的應用。
1、人工智能在智慧停車上的應用
以前去百貨店停車繳費,找車都是人工,浪費時間不說,還特麻煩,沒方向感的人找個車還不好找!現(xiàn)如今,不少零售企業(yè)已經開始布局智能停車模塊,幫助用戶解決“快速停車及找車”的痛點。
人工智能讓停車更便捷
2、室內定位及營銷
隨著移動互聯(lián)網和O2O業(yè)務的蓬勃發(fā)展,更多的商品、服務急需通過與移動互聯(lián)網的連接來與用戶形成互動。利用iBeacon在用戶購物及瀏覽過程中,快速根據用戶需求、物品位置實現(xiàn)精準匹配,目前北京大悅城等商場已經實現(xiàn)了室內導航及定位營銷。
3、智能試衣鏡
內置處理器和攝像頭,能夠動態(tài)識別用戶的手勢動作、面部特征及背景信息。不同于普通穿衣鏡,智能穿衣鏡可以為用戶提供個性化的定制服務,增加用戶實際購物體驗。工作人員可以通過一個特殊的銷售界面,以鏡子為媒介向顧客發(fā)出建議。鏡子提供的視頻內容還可以幫助零售商對商場內行為進行評估和分析。
服裝公司也嘗試引入人工智能
4、機器人店員
機器人取代原來的導購,機器人咨詢用戶需求,掃描物件并匹配,定位和導航,還能與顧客進行聊天互動!
5、自助支付
人工智能在零售業(yè)的應用遠不止上述這些,歡迎大家補充~!
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