廣東石油率先在佛山季華、同濟(jì)東、玉帶加油站“付款+開(kāi)票”自助終端機(jī)正式開(kāi)通“刷臉支付”功能。顧客輕輕點(diǎn)選自助終端機(jī)上的加油記錄,對(duì)準(zhǔn)攝像頭“微微一笑”即可完成刷臉支付。“刷臉”即“人臉識(shí)別”技術(shù),只要事先在手機(jī)上打開(kāi)支付寶APP,搜索“人臉識(shí)別”或支付寶刷臉付”應(yīng)用并打開(kāi)此功能,按照提示采集人臉圖像,完成支付寶刷臉驗(yàn)證,就可成功開(kāi)通支付寶到店刷臉支付的功能了。“人臉識(shí)別”技術(shù)可媲美市面上的指紋、虹膜等生物特征識(shí)別技術(shù),體驗(yàn)過(guò)中國(guó)石化掌脈識(shí)別AI自販機(jī)的顧客又可以在油站嘗試“刷臉支付”了。
“刷臉支付”一開(kāi)通就吸引眾多顧客到站嘗鮮。顧客張小姐加了100元的油后,迫不及待地來(lái)體驗(yàn)新功能,還打趣地說(shuō):“哈哈,真是太方便了,連手機(jī)、錢(qián)包都不用掏,就靠一張臉就搞定加油購(gòu)物了!”油站員工小李說(shuō):“是呀是呀,刷臉支付就是專(zhuān)門(mén)為您這種顏值高、愛(ài)時(shí)尚的潮人準(zhǔn)備的,以后多點(diǎn)到中石化油站來(lái)哦!”油站營(yíng)業(yè)室一時(shí)間增添了許多歡聲笑語(yǔ)。
新式的“付款+開(kāi)票”自助終端機(jī)加裝攝像頭,就可刷臉,真是小改進(jìn)、大提升,體現(xiàn)了廣東石油提升顧客體驗(yàn)、創(chuàng)新服務(wù)手段,占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念。“刷臉支付”為顧客提供了現(xiàn)有技術(shù)手段下最方便快捷的“簡(jiǎn)易操作”,,加油后“露個(gè)臉”就可以直接離站,不僅讓顧客感到新鮮有趣和方便快捷,也大大減輕了油站員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,讓油站員工騰出更多的精力為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。