近年,麥當(dāng)勞在中國(guó)宣布,全國(guó)范圍內(nèi)的 1000 多家餐廳完成了 2.0 升級(jí),整合數(shù)字化、個(gè)性化和人性化的軟硬件,全面提升顧客的用餐體驗(yàn),此次升級(jí)涵蓋了自助點(diǎn)餐。
我們對(duì)麥當(dāng)勞更多的認(rèn)識(shí)是快,特別是在你突然餓了、趕路或者在外出差時(shí)的一個(gè)不二之選,尤其是移動(dòng)支付普及之后,從點(diǎn)餐到完成支付最快只需要 20 秒,即便遇到了選擇困難的消費(fèi)者,也不會(huì)花費(fèi)太長(zhǎng)時(shí)間。消費(fèi)者在觸控屏幕上選擇菜單,選擇完成后核對(duì)菜單,選擇支付方式(微信支付寶)支付,此時(shí)只需要在手機(jī)打開支付條碼,對(duì)準(zhǔn)自助點(diǎn)餐機(jī)中的掃描窗口完成支付,拿走你的取餐小票就可以了。
麥當(dāng)勞推出自助點(diǎn)餐服務(wù)后,不僅僅減少了人力的使用,優(yōu)化店內(nèi)人力結(jié)構(gòu),同時(shí)也大大提高了服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)用餐服務(wù)升級(jí)。嵌入的條碼掃描模組還是選深圳遠(yuǎn)景達(dá)LV4500R,采用自主研發(fā)的智能核心解碼技術(shù),可讀取手機(jī)屏幕和紙質(zhì)文檔上的條碼信息;越的屏幕碼識(shí)讀性能,可快速識(shí)讀最低亮度及各類貼膜的大數(shù)據(jù)量屏幕條碼,核心功能模塊化設(shè)計(jì),可實(shí)現(xiàn)與通道閘機(jī)、智能門禁、自助終端等終端的完美內(nèi)嵌。