網友爆料,稱西安民樂園萬達廣場要商戶統(tǒng)一安裝POS機,押金一萬元,每月租金500元,而該商場的商戶們對商場管理辦公室的行為表示不滿。
“必須安裝統(tǒng)一的POS機,否則合同到期不再續(xù)約”
從爆料人張女士那里得知,“民樂園萬達廣場開業(yè)一年半有余,人流量,生意量都不盡如人意,商戶的利益嚴重受損。生意不好都夠令人煩心的,可是近日商場要求每家商戶安裝萬達廣場統(tǒng)一的pos機,押金一萬,每月租金500元。據了解,現在安裝POS機都是免費,費用按實際刷卡金額的百分之一收取??墒巧虉鰠s這樣收費。很多商戶都不同意,而且大多數商戶早都裝了POS機,但是管理人員說,如果不裝的話,合同到期后就不給續(xù)約了”。
商戶 :商場借機了解銷售
三樓某商鋪的店員說:“在上個月的時候,商場管理處就口頭通知了要各個商戶租用新的POS機,大概是上個周四,商場管理辦公室要求商戶去領取《POS機專用收銀系統(tǒng)租用協(xié)議》。2009年我們老板開店的時候,就裝了POS機,現在又讓我們商戶重新裝,因此商戶們意見很大。”另一個店姓田的店員說:“商場稱統(tǒng)一安裝POS機,其實是通過裝POS機來了解各商戶的銷售情況。”
附近商場商戶自愿安裝
同時從民樂園萬達廣場附近的某商場了解到,這個商場沒有要求商戶統(tǒng)一安裝POS機,商戶可自愿安裝。“我裝的是信合的POS機,沒有安裝費用,刷卡費用是按實際刷卡金額的千分之一收取,沒有最低刷卡金額的設定。”這個商場的某童裝店楊老板說。
經營類型決定POS收費
經營者經營的類型不同,POS機的收費標準也不同。如:商戶經營含餐飲、賓館、娛樂、珠寶金飾、工藝美術品類,按照百分之二到百分之二點五收費;商戶經營含房地產、汽車銷售、批發(fā)類,按照百分之一收費;航空售票、加油、超市類,按照百分之零點五到百分之一收費;一般類的按照百分之一到百分之三收取費用。
商場:是為方便管理
在西安區(qū)域萬達商業(yè)管理有限公司,該商場管理辦公室工作人員表示,“商場給各商戶安裝POS機很正常,因為商場有這個必要和需求。各地條件差異化較強,這一舉措便于加強我們的經濟管理。”
■律師觀點
應按租賃協(xié)議履行義務商場不得擅自變更合同
民樂園萬達廣場強行要求商戶統(tǒng)一安裝POS機,是否符合商戶與商場的合同協(xié)議?就此事,陜西瑞拓律師事務所的潘律師說道:“這里面涉及到商戶和商場之間的租賃關系,以及商戶與安裝POS機、推廣POS機銀行之間的關系。就商戶與商場的關系來說,依據合同法的規(guī)定,合同當事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強加給另一方,雙方應當按照租賃協(xié)議,履行自己的義務,商場不得擅自變更或解除合同。從商戶與POS機銀行的關系來說,商戶有權選擇提供POS機的銀行,有權自主選擇品種與服務方式,有權自主決定不安裝或不接受某一特定銀行的服務”。
■鏈接
POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS機把這些信息通過銀聯中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯機交易,給出成功與否的信息,并打印相應的票據。POS機的應用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的聯機消費,保證了交易的安全、快捷和準確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。