10個(gè)分論壇，10個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中最關(guān)切問(wèn)題，50余名行業(yè)一線大咖觀點(diǎn)交鋒。

在“通信建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程工程咨詢探討”分論壇，主辦方邀請(qǐng)了通信項(xiàng)目領(lǐng)域?qū)＜?，中捷通信有限公司副總?jīng)理郭盛濤、中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司招標(biāo)代理公司總經(jīng)理張巍、中郵通建設(shè)咨詢有限公司市場(chǎng)發(fā)展部副總經(jīng)理兼交易中心總經(jīng)理陶劍釗、湖北信通通信有限公司招標(biāo)部總經(jīng)理孫磊從自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)深入探討，對(duì)在全過(guò)程工程咨詢中的實(shí)踐提出深刻見解。公誠(chéng)管理咨詢有限公司市場(chǎng)總監(jiān)王曄為本論壇主持人，對(duì)論壇討論內(nèi)容精辟總結(jié)和提問(wèn)。

在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)+和5G技術(shù)的到來(lái)，助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，通信建設(shè)項(xiàng)目作為信息技術(shù)的先鋒，率先迎來(lái)新一輪發(fā)展。每次通信技術(shù)的換代都會(huì)帶來(lái)管理模式的變革。從傳統(tǒng)的條塊分散的專業(yè)化管理模式到3G、4G時(shí)代的多專業(yè)融合的一站式一體化的管理模式，通信項(xiàng)目都不負(fù)使命。

正值國(guó)家大力推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢，5G技術(shù)業(yè)已來(lái)臨，如何解讀政策，探討問(wèn)題，推動(dòng)全過(guò)程咨詢，從而推進(jìn)通信業(yè)的管理創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)通信業(yè)的健康發(fā)展，是本論壇的主要議題方向。

通信行業(yè)展開供應(yīng)鏈服務(wù)

中捷通信有限公司副總經(jīng)理郭盛濤對(duì)通信項(xiàng)目領(lǐng)域中的問(wèn)題進(jìn)行梳理，并提出做供應(yīng)鏈服務(wù)的階段性過(guò)程的咨詢服務(wù)，根據(jù)通信行業(yè)的特點(diǎn)，有計(jì)劃的推動(dòng)全過(guò)程工程咨詢。

中捷通信有限公司主要在供應(yīng)鏈領(lǐng)域內(nèi)提供服務(wù)，由于通信行業(yè)既封閉又開放的特點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)全過(guò)程工程咨詢上有兩處難點(diǎn)。

首先，就全過(guò)程的工程咨詢來(lái)說(shuō)，從階段上去分可能分成前面的項(xiàng)目決策、可研、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、竣工驗(yàn)收各階段的咨詢服務(wù)，對(duì)于業(yè)主方來(lái)說(shuō)這些服務(wù)分裂在不同的部門，有規(guī)劃建設(shè)部門、建設(shè)施工組織部門、招標(biāo)采購(gòu)部門、后續(xù)維護(hù)部門，公司要推動(dòng)全過(guò)程的工程咨詢就要從我們的客戶、業(yè)主方面去進(jìn)行一些引導(dǎo)跟改革，但他們本身就形成了部門壁壘，各自選取他們的服務(wù)公司，因此這是難點(diǎn)一。

在中通服通信服務(wù)的體系內(nèi)，業(yè)務(wù)分割清晰，僅設(shè)計(jì)院就20多家、監(jiān)理公司10多家、招標(biāo)代理30來(lái)家，要整合這些資源來(lái)推動(dòng)全過(guò)程工程咨詢是另一難點(diǎn)。

從通信類企業(yè)角度看，未必能做到全過(guò)程的工程咨詢，但是我們可以從原來(lái)的招標(biāo)代理向上下延伸，去做一個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)的階段性過(guò)程的咨詢服務(wù)，或者聚集在全過(guò)程中間的某一段去做也是一種路徑。

設(shè)計(jì)院在通信項(xiàng)目全過(guò)程工程咨詢中的摸索

中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司招標(biāo)代理公司總經(jīng)理張巍就設(shè)計(jì)院在通信項(xiàng)目全過(guò)程工程咨詢中的摸索向大家分享。

通信行業(yè)的全過(guò)程咨詢非常少，公司做的全過(guò)程咨詢項(xiàng)目基本上都不是通信行業(yè)的，而涉及通信行業(yè)的全過(guò)程項(xiàng)目主要集中在大樓的建設(shè)、裝修，這些項(xiàng)目不是整個(gè)的全過(guò)程，大多數(shù)的項(xiàng)目是全過(guò)程造價(jià)咨詢。

究其原因有二：一是跟整個(gè)通信行業(yè)四大運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展息息相關(guān)，整個(gè)部門的壁壘和各司其職的分工導(dǎo)致現(xiàn)在項(xiàng)目管理能力非常強(qiáng)，甚至超過(guò)一般的咨詢公司，不需要全過(guò)程咨詢。二是通信網(wǎng)涉及到國(guó)家的安全，做全過(guò)程咨詢非常小。以云南聯(lián)通的混改為例，由國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)化到民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)的逐利性，決定它不會(huì)像運(yùn)營(yíng)商大型國(guó)企一樣投入大量的精力做項(xiàng)目管理。

要實(shí)現(xiàn)全過(guò)程工程咨詢的轉(zhuǎn)型可以考慮從這兩方面著手，公司具備這樣的結(jié)構(gòu)和能力;或者通過(guò)同業(yè)聯(lián)合的方式。中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司在2016年創(chuàng)立了全過(guò)程咨詢的服務(wù)平臺(tái)，并開始從自規(guī)、自設(shè)、自招、智慧運(yùn)營(yíng)這塊融合到一起。

通信領(lǐng)域中智慧城市、智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展

中郵通建設(shè)咨詢有限公司市場(chǎng)發(fā)展部副總經(jīng)理兼交易中心總經(jīng)理陶劍釗在對(duì)通信項(xiàng)目的全過(guò)程工程咨詢實(shí)踐中的模式提出與眾不同的看法。

中郵通建設(shè)咨詢有限公司目前正在培養(yǎng)設(shè)計(jì)人才，為后期成長(zhǎng)起來(lái)的全過(guò)程項(xiàng)目咨詢的業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備，提供技術(shù)支持。對(duì)通信建設(shè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，全過(guò)程工程咨詢的意義在于，通過(guò)服務(wù)的延伸，通過(guò)各種不同專業(yè)技能，包括設(shè)計(jì)、施工行業(yè)的各個(gè)不同條線的整合，從而提高我們的服務(wù)水平、服務(wù)能力。

目前，通信市場(chǎng)基本劃分為兩大塊，一是以基礎(chǔ)設(shè)施為主的運(yùn)營(yíng)商;二是建立在通信基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)上新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

從運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)講，它的規(guī)劃、采購(gòu)、項(xiàng)目實(shí)施、造價(jià)審計(jì)等都是由單獨(dú)的部門執(zhí)行，直接實(shí)行全過(guò)程咨詢難度大。但也可以整合部分資源，可以聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商，把以前服務(wù)的業(yè)主聯(lián)合起來(lái)，去給政府和新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供相應(yīng)的服務(wù)。這是一個(gè)比較好的發(fā)展方向。

我們服務(wù)的對(duì)象新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們有專門的國(guó)企三大運(yùn)營(yíng)商，形成比較體系化的工程采購(gòu)、管理，對(duì)于項(xiàng)目管理和全過(guò)程咨詢的需求非常大。

對(duì)通信領(lǐng)域，設(shè)計(jì)院是高附加值的單位，不愿意往全過(guò)程咨詢方面轉(zhuǎn)變，而是往前端附加值高的產(chǎn)業(yè)去延伸。中郵通在這方面也做了很多研究，旗下很多單位研制了智慧城市、智慧法院、智慧水利等一系列智慧產(chǎn)品，帶著產(chǎn)品加上全過(guò)程項(xiàng)目咨詢給相應(yīng)的服務(wù)對(duì)象帶來(lái)增值服務(wù)。

打造通信行業(yè)生態(tài)圈

湖北信通通信有限公司的供應(yīng)鏈服務(wù)包括劑量檢測(cè)、訂單處理、物流倉(cāng)儲(chǔ)配送、通信設(shè)備維修等相應(yīng)的增值服務(wù)。對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)配送、劑量檢測(cè)等方面見解獨(dú)特，公司招標(biāo)部總經(jīng)理孫磊為現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)精彩分享。

湖北信通通信有限公司的咨詢業(yè)務(wù)集中在招標(biāo)代理這一塊，針對(duì)這一現(xiàn)狀，孫總提出兩點(diǎn)問(wèn)題，并提出可能實(shí)施的辦法。

第一是關(guān)于通信建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程咨詢實(shí)施方案的問(wèn)題。在515號(hào)文中關(guān)于工程全過(guò)程咨詢的實(shí)施方式主要提出來(lái)兩種方式，第一種由一家綜合能力綜合單位提供全過(guò)程咨詢服務(wù)，另一種是多家招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)擁有專業(yè)能力的咨詢機(jī)構(gòu)提供聯(lián)合服務(wù)。鑒于企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，公司通過(guò)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，或者合作經(jīng)營(yíng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程咨詢的實(shí)施。

如果后期通信行業(yè)全面推廣全過(guò)程咨詢服務(wù)，那么更多中通服的咨詢單位需要通過(guò)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，或者是合作并購(gòu)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程咨詢。但是因?yàn)楫吘箤儆谝粋€(gè)集團(tuán)公司下面的子公司，相互的合作協(xié)調(diào)可能需要上級(jí)單位的整體考慮，所以，關(guān)于全過(guò)程咨詢實(shí)施方式的問(wèn)題可能需要上級(jí)公司的整體安排。

第二個(gè)，關(guān)于通信建設(shè)項(xiàng)目發(fā)包模式的問(wèn)題。相較于其他工程建設(shè)項(xiàng)目，通信建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模普遍比較小，單個(gè)項(xiàng)目的投資不算特別大，數(shù)量多而分散。在2014年后，大部分的項(xiàng)目都是通過(guò)一段時(shí)間內(nèi)若干個(gè)小的工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行集中發(fā)包的方式進(jìn)行集中招標(biāo)。如果我們?nèi)^(guò)程咨詢后期推廣以后，我們行業(yè)主管部門，包括監(jiān)督部門可能會(huì)對(duì)于全過(guò)程咨詢的發(fā)包模式進(jìn)行調(diào)整，如果項(xiàng)目的規(guī)模沒有達(dá)到一定的規(guī)模，這個(gè)全過(guò)程咨詢的效果是無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)的，它的優(yōu)勢(shì)也沒有辦法體現(xiàn)出來(lái)。因此，在全過(guò)程工程咨詢中，按照項(xiàng)目發(fā)包怎么解決項(xiàng)目規(guī)模不夠大，體現(xiàn)全過(guò)程咨詢效益的問(wèn)題。

在通信項(xiàng)目的全過(guò)程工程咨詢推進(jìn)中，需要各企業(yè)提升綜合實(shí)力，加強(qiáng)各個(gè)專業(yè)公司之間的協(xié)同和融合，以產(chǎn)品來(lái)驅(qū)動(dòng)全過(guò)程咨詢的業(yè)務(wù)，更需要行業(yè)同仁一起努力，制定完善的通信行業(yè)的全過(guò)程咨詢管理規(guī)范，也需要各個(gè)企業(yè)共同營(yíng)造一個(gè)良好的全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的氛圍和生態(tài)。

在論壇的尾聲，公誠(chéng)管理咨詢有限公司市場(chǎng)總監(jiān)王曄為論壇做精彩總結(jié)。