隨著我國(guó)餐飲業(yè)進(jìn)入萬(wàn)億時(shí)代,大眾消費(fèi)力增速迅猛,就餐壓力日漸凸顯,快餐及食堂領(lǐng)域百弊叢生?,F(xiàn)代人生活不再僅僅停留在只追求高效,消費(fèi)主力人群正在改變,他們追求高效的同時(shí),講究高科技、個(gè)性化服務(wù)。
拿付款來(lái)說(shuō),短短幾年間我們從付款只支持現(xiàn)金,到客戶主動(dòng)掃描二維碼付款,再到現(xiàn)在直接出示付款碼付款。如今人工逐個(gè)掃描商品、裝袋、找零,排隊(duì)時(shí)有發(fā)生;工作量大還容易發(fā)生錯(cuò)算、漏算的情況給客戶帶來(lái)不良體驗(yàn)的情況,有時(shí)會(huì)經(jīng)常發(fā)生。
1. 人工結(jié)算效率低下
就餐高峰期,食堂往往應(yīng)接不暇,客流量激增給收銀員帶來(lái)不小的壓力。顧客接踵而至,頻繁的數(shù)字加減很容易造成計(jì)算失誤,從而影響結(jié)算效率與顧客的就餐體驗(yàn)。另外,無(wú)論現(xiàn)金、刷卡還是掃碼支付,均依賴于人工操作及當(dāng)下網(wǎng)速,這就意味著結(jié)算周期可能進(jìn)一步延長(zhǎng)。
2. 高峰時(shí)段擁堵耗時(shí)
對(duì)那些忙于工作學(xué)習(xí)的人而言,就餐高峰期排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)是個(gè)棘手問(wèn)題。寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在三餐中無(wú)意義的排隊(duì)等待上,場(chǎng)景更是混亂。
最近智慧食堂的一個(gè)結(jié)算神奇火了起來(lái),視覺(jué)識(shí)別智能結(jié)算臺(tái),主要應(yīng)用于餐飲行業(yè)結(jié)算及就餐環(huán)節(jié),可對(duì)餐盤(pán)形狀、顏色等進(jìn)行快速識(shí)別,自動(dòng)計(jì)算餐品價(jià)格,實(shí)現(xiàn)自主結(jié)算,具備無(wú)停留結(jié)算、零誤差計(jì)費(fèi)、無(wú)人工值守、分鐘級(jí)訓(xùn)練等優(yōu)勢(shì)。
視覺(jué)識(shí)別結(jié)算系統(tǒng)這一模式從備餐、選餐、用餐等各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生殘余垃圾和剩菜大約只有傳統(tǒng)食堂的五分之一,有效杜絕了浪費(fèi)。
‘’不論是餐飲人員或是用餐者,在這里只能接觸到菜品、盤(pán)子、筷子和勺子,這大大降低了細(xì)菌的傳播。”現(xiàn)在的自選模式不僅減少了取餐排隊(duì)的時(shí)間,食堂在采購(gòu)、財(cái)務(wù)、管理方面都得到了極大的便利。
人臉識(shí)別食堂消費(fèi)系統(tǒng)會(huì)給食堂帶來(lái)哪些變化呢?
人臉識(shí)別食堂消費(fèi)系統(tǒng)會(huì)給食堂帶來(lái)哪些變化呢?
一提到食堂,相信大多數(shù)人內(nèi)心都會(huì)先嘆息一下,腦海里肯定是,無(wú)奈的排著大長(zhǎng)隊(duì)。但隨著近幾年的科技發(fā)展,食堂也有了自己的黑科技,完美解決了傳統(tǒng)食堂的就餐弊端,更創(chuàng)造了一個(gè)新詞“刷臉吃飯”。
人臉識(shí)別、自動(dòng)稱重、無(wú)感支付……在過(guò)去,這些字眼聞所未聞,然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,這些新型科技已經(jīng)運(yùn)用在我們的日常生活中,給我們的帶生活帶來(lái)了許多的便利。作為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的食堂承包也趕上這趟科技班車(chē),只要“刷臉”就可以在食堂吃飯了。