說到“智慧門店”可能會聯(lián)想到新零售，馬云曾在2016年提出了新零售概念， 一時間，新零售成為行業(yè)“主旋律”，很多創(chuàng)業(yè)者似乎有了新的方向。但究竟如何實踐新零售戰(zhàn)略，落地成為怎樣一種商業(yè)形式，變成了仁者見仁，智者見智的事。
在很多人看來，智慧門店更像是新零售的具體化實踐落地方案，新零售的概念呈現(xiàn)就落在了智慧門店之中。因此，談新零售不如直接來看看新零售的具體表現(xiàn)形式。
目前，智慧門店現(xiàn)在已經(jīng)有了實實在在的實踐，通過互聯(lián)網(wǎng)科技結(jié)合線下門店的運營，更能觸達消費者，帶來全新的消費體驗。
智慧門店的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
1、開麥?zhǔn)浙y稱重：打通“人、貨、財”數(shù)據(jù)
門店動態(tài)里圍繞著人、貨、財展開，相比之前的能夠?qū)崿F(xiàn)智慧化這點的突破是必須的。這一次的提升，主要表現(xiàn)對傳統(tǒng)的痛點和問題的解決。對比之前，門店管理主要依賴傳統(tǒng)ERP，存在無法覆蓋和遺漏的盲區(qū)；決策缺少參考依據(jù)，補貨憑借店長經(jīng)驗，容易導(dǎo)致滯銷；門店的整體活動，日常經(jīng)驗，缺少方向，過于依賴店長個人能力和經(jīng)驗判斷。
2、開麥?zhǔn)浙y稱重：建立“門店、會員、商品”的鏈接
在日常營運中，智慧門店能夠?qū)崿F(xiàn)客戶服務(wù)實時響應(yīng)，導(dǎo)購移動化、智能化，從客戶進店、消費到售后整個過程都能完全連接起來，實現(xiàn)實時響應(yīng)，為門店提供最及時有效的反饋。對于門店運營數(shù)據(jù)報表等數(shù)據(jù)化產(chǎn)出，通過智能終端進行智能庫存盤點、找貨、收銀等，門店日常數(shù)據(jù)采集為門店工作管理以及經(jīng)營狀況分析，提升效率，降低成本。
3、開麥?zhǔn)浙y稱重：運用大數(shù)據(jù)，打造智慧門店
智慧門店最后就需要具體解決方案來實現(xiàn)智慧服務(wù)，運用數(shù)據(jù)、科技等手段完成門店的智慧化打造。每個線下場景都會有智慧化的解決應(yīng)用產(chǎn)生，所有這些應(yīng)用的聯(lián)系就成功打造智慧集群，推動門店智慧化。
新零售（智慧門店）趨勢下的新的業(yè)務(wù)場景
智慧門店是新零售的必備環(huán)節(jié)。它運用云計算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，解決實體店客流少、轉(zhuǎn)化低、互動難等痛點，不僅承擔(dān)展示和體驗功能，更重要的是打通線上線下數(shù)據(jù)，實現(xiàn)商品通、支付通、會員通、服務(wù)通，提升線下銷售和客戶體驗，進而提高品牌的運營效率和運營效果，構(gòu)建多樣化營銷模式及完善化運營體系。
