從2018年底開始，刷臉支付出現(xiàn)在線下的場(chǎng)景中，它是一次支付的升級(jí)，這對(duì)從業(yè)者來講，這也是一次新的市場(chǎng)機(jī)遇。
如今，“靠臉辦事”已經(jīng)不是什么新鮮事了，AI刷臉融入了支付、政務(wù)、辦公等不同場(chǎng)景，它正在改變著人們的生活方式。
隨著整個(gè)行業(yè)的生態(tài)發(fā)展，2017年至2018年，我們能夠看到整個(gè)移動(dòng)支付已覆蓋了線下大部分商戶，技術(shù)的運(yùn)用、系統(tǒng)安全性能等日趨成熟。
2016年成立的創(chuàng)匠看準(zhǔn)了由移動(dòng)支付升級(jí)到AI刷臉支付的市場(chǎng)趨勢(shì)，2017年成立了專項(xiàng)的AI研發(fā)小組，投入到刷臉支付的行業(yè)場(chǎng)景解決方案研發(fā)中。
創(chuàng)匠科技總裁葉笑男介紹道：“創(chuàng)匠的AI會(huì)員系統(tǒng)、貓頭鷹門禁、會(huì)場(chǎng)簽到系統(tǒng)等刷臉產(chǎn)品，都是基于創(chuàng)匠自研的人臉識(shí)別技術(shù)打造的。創(chuàng)匠的人臉識(shí)別技術(shù)是一套完整的端到端的解決方案，囊括了人臉檢測(cè)、活體驗(yàn)證、人臉識(shí)別三個(gè)協(xié)同工作的模塊，同時(shí)提供云端識(shí)別和本地識(shí)別兩種方案，并可以無縫進(jìn)行切換與融合，方便在不同的用戶使用場(chǎng)景中進(jìn)行部署。”
在本次電博會(huì)中，葉笑男談及了自己對(duì)AI刷臉支付的看法。
以下是創(chuàng)匠科技總裁葉笑男的采訪摘要：
Q:是什么想法使您看準(zhǔn)AI刷臉支付市場(chǎng)?
其實(shí)我們核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)以前從事的行業(yè)都與AI刷臉支付有一定關(guān)聯(lián)的，CEO，包括他的團(tuán)隊(duì)過去都是做云服務(wù)器的，對(duì)云有著非常深入的了解，其他幾個(gè)創(chuàng)始人也是一直做市場(chǎng)的，2015年我們看到了移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ菚r(shí)整個(gè)市場(chǎng)的各個(gè)場(chǎng)景中微信、支付寶已經(jīng)開放，面對(duì)巨大的市場(chǎng)，從業(yè)者越來越多，但他們比較缺少專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。因此，創(chuàng)匠想運(yùn)用專業(yè)技術(shù)為移動(dòng)支付服務(wù)商提供系統(tǒng)支撐，也就是做他們的后方“技術(shù)部”。
Q：您認(rèn)為現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境與幾年前相比，最大的區(qū)別是什么?
2015年、2016年是移動(dòng)支付從無到有的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，從有相應(yīng)的政策，到入駐各大場(chǎng)景之中。從2018年底開始，刷臉支付出現(xiàn)在線下的場(chǎng)景中，它是一次支付的升級(jí)，這對(duì)從業(yè)者來講，這也是一次新的市場(chǎng)機(jī)遇。
Q:目前市場(chǎng)上很多的刷臉支付系統(tǒng)、設(shè)備已經(jīng)鋪開，在眾多品牌中，創(chuàng)匠的產(chǎn)品有何不同?
目前，整個(gè)市場(chǎng)在硬件設(shè)備方面越來越成熟，從落地的角度來講，其實(shí)還是有一些差距的。比如，超市的收銀體系ERP的管理系統(tǒng)，他們會(huì)有一些電腦連接收銀臺(tái)的設(shè)備;而醫(yī)院的場(chǎng)景則需要有內(nèi)部局域網(wǎng)，所以當(dāng)落地到線下場(chǎng)景的時(shí)，一臺(tái)設(shè)備不足以去支撐。
創(chuàng)匠基于這一市場(chǎng)情況，進(jìn)行了收銀設(shè)備的二次開發(fā)，旨在滿足更多不同類型商戶的實(shí)際收銀場(chǎng)景需求，目前我們推出了四種解決方案：
第一種，獨(dú)立收銀功能，適用于所有場(chǎng)景中，商戶可以快速接入刷臉支付，讓商戶收銀工作更加高效的同時(shí)，還能滿足日常賬目管理、賬單查詢等需求;
第二種，在商戶已有自己的pc收銀機(jī)或收銀系統(tǒng)情況下，接入我們的設(shè)備和軟件系統(tǒng)，商戶原有收銀設(shè)備不但可以使用掃碼付款，還可以進(jìn)行刷臉支付收銀，并且不會(huì)影響原有設(shè)備使用，大幅降低升級(jí)的成本;
第三種，商戶有自己的獨(dú)立收銀系統(tǒng)，我們將通過插件的方式完成刷臉支付接入，無需集成、無需第三方介入，安全，高效;
第四種，對(duì)于大型商超或體量較大的特定行業(yè)商戶，我們會(huì)運(yùn)用API集成的方式滿足他們的支付場(chǎng)景需求，我們的方案可以協(xié)助商戶靈活對(duì)接ERP/OA等系統(tǒng)，在保證原有系統(tǒng)生態(tài)和操作體驗(yàn)的同時(shí)，充分保證交易數(shù)據(jù)、資料安全，而且方案兼容性強(qiáng)，安全穩(wěn)定。
Q:在系統(tǒng)方面，與普通系統(tǒng)相比，你們的優(yōu)勢(shì)在于哪里?
我認(rèn)為，第一個(gè)優(yōu)勢(shì)是從源頭上，從成立之初我們就專注于為服務(wù)商群體提供獨(dú)立的私有化部署。換句話說，我們是作為技術(shù)方，客戶在購(gòu)買系統(tǒng)的同時(shí)，他也擁有了自己獨(dú)立的服務(wù)器、獨(dú)立的數(shù)據(jù)，這對(duì)他們的未來發(fā)展是非常有意義的。因?yàn)榭蛻粼诓粩喾e累商戶量的同時(shí)，數(shù)據(jù)也越來越多，自身企業(yè)的含金量也會(huì)得到提升。
第二個(gè)是我們給大量線下商戶落地的過程當(dāng)中，其中不乏一些體量較大的企業(yè)，除了提供技術(shù)支持，我們也參與整個(gè)項(xiàng)目落地、運(yùn)營(yíng)、推廣的過程，從中積累了一整套完善的系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，從而去協(xié)助其他客戶的項(xiàng)目落地以及推廣。
第三個(gè)是從技術(shù)的戰(zhàn)略布局來看，我們會(huì)看的更遠(yuǎn)，不僅關(guān)注支付本身，還要在行業(yè)中起到帶頭作用。我們是業(yè)內(nèi)最早獲得cmmi3國(guó)際軟件成熟度認(rèn)證的企業(yè)，越是成熟的技術(shù)就越是要突破自己。
Q:目前，創(chuàng)匠正在研發(fā)的新技術(shù)有哪些?會(huì)有哪些提升和改變?
新技術(shù)方面，我們目前分為兩點(diǎn)，一是產(chǎn)品，基于創(chuàng)匠自研的人臉識(shí)別技術(shù)打造了貓頭鷹門禁、智能會(huì)場(chǎng)簽到系統(tǒng)，其中會(huì)場(chǎng)簽到系統(tǒng)目前還只是用于企業(yè)內(nèi)部，如果以后有商業(yè)需求，我們會(huì)更加細(xì)化來真正落地。
二是探索，針對(duì)客戶多樣化的需求打磨出一套適合他的產(chǎn)品，再運(yùn)用人臉識(shí)別技術(shù)、文字識(shí)別技術(shù)為客戶提供解決方案。換句話說，就是產(chǎn)品是以用戶體驗(yàn)為主，而不是針對(duì)技術(shù)本身，我們注重的是AI技術(shù)的落地。
Q:如今AI技術(shù)的應(yīng)用前景越來越廣闊，創(chuàng)匠是否也在開拓其他的應(yīng)用領(lǐng)域?
我認(rèn)為，如果是純走AI路線的話，明年到后年興起的5G和邊緣計(jì)算，將是我們會(huì)關(guān)注的區(qū)域，這也是未來的一個(gè)風(fēng)口。
隨著芯片產(chǎn)能的提高，國(guó)家資源技術(shù)的提升，現(xiàn)在有很多獨(dú)立搭載的、有一定算力的設(shè)備已逐漸出現(xiàn)，而5G延時(shí)低的作用，使云端與邊緣端的計(jì)算協(xié)同工作的同時(shí)，在設(shè)備的速度與效率方面會(huì)有很大的提升。
Q:您怎么看待未來創(chuàng)匠的發(fā)展以及AI的發(fā)展趨勢(shì)?
未來我們的刷臉設(shè)備，它將不僅是一種支付方式的更迭，而是幫商戶建立了一個(gè)數(shù)字化的營(yíng)銷平臺(tái)，商戶借助刷臉支付的硬件、軟件，在引流的同時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
其次是未來AI的全場(chǎng)景滲透，這項(xiàng)技術(shù)將不僅用于零售、商業(yè)等領(lǐng)域，更多的還會(huì)運(yùn)用到醫(yī)療、交通、金融等行業(yè)，這也是我們行業(yè)內(nèi)的共識(shí)。
