隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活節(jié)奏的加快，各種銀行卡逐步滲透到日常生活中，在商場、超市等服務領域廣泛使用。北京市醫(yī)院收費窗口均已安裝POS機(自動收款機)，為病人及其家屬提供方便、快捷的服務，頗受歡迎。
 
1、從收款業(yè)務角度看，安裝pos機的必要性
 
門診收費項目種類多，單筆金額小，收費員每天要備足零錢，容易發(fā)生收費差錯，導致多數(shù)收費人員不按規(guī)定清點庫存現(xiàn)金。隨著門診人次的不斷增加，收費的速度對病人就診、治療、配藥的時間影響更明顯。
 
2、提高競爭力，改善醫(yī)字服務環(huán)境
 
安裝POS機后，辯論和住院收費窗口的工作效率會有較大提高。對患者與家家屬來說，使用POS機收費既安全又方便，節(jié)省了患者及其家屬的時間，同時，也避免了收取假鈔的風險；另一方面，現(xiàn)在可以透支的信用卡發(fā)展迅速，POS機的使用可以為持卡的急診提供便利。
 
3、適合社會發(fā)展，降低服務成本
 
減少現(xiàn)金使用量，增加銀行卡的使用量是大勢所趨，是社會經(jīng)濟發(fā)展的潮流，POS機在醫(yī)院的推廣使用有利于醫(yī)院提高服務質(zhì)量的同時降低成本，可以考慮在住院結帳和門診收款的各個窗口都安裝POS機。
 
4、POS機的日常使用
 
醫(yī)院要選擇一家服務質(zhì)量優(yōu)良的銀行作為合作伙伴，由其提供POS服務，POS機市場口碑好的廠家作為供應商。收費人員應熟悉操作指南，規(guī)范操作，收費人員還要及時將交易回單交付醫(yī)院會計人員，加強醫(yī)院收費部門、會計部門和銀行三者的數(shù)據(jù)核對，以確認醫(yī)療收入和在途結算現(xiàn)金，及早發(fā)現(xiàn)問題并督促銀行通過銀聯(lián)公司及時核對。
 
POS機在商場、超市、醫(yī)院等領域的應用，提升了工作效率，也人們支付提供了便捷。