11月1日,泰康人壽河北分公司第一份電子化投保保單順利承保及電投無線POS收費項目在省會上線,標志著河北泰康已順利實現(xiàn)電子化投保全流程。
11月1日上午,在省會石家莊客戶吳先生的辦公室中,泰康人壽河北分公司管理本部“保費王”胡青伙伴通過代理人MSS系統(tǒng),為客戶成功設(shè)計保險計劃,提交在線核保,現(xiàn)場無線POS刷卡成功,至此河北泰康電子化投保第一單順利誕生,整個投保過程只用了15分鐘。方便快捷的投保方式為客戶帶來了意想不到的驚喜,連連稱贊泰康人壽超前的理念和先進的技術(shù),真是方便快捷。代理人也表示,電子化投保體現(xiàn)了公司的專業(yè)化,更為客戶展示了綠色低碳的投保理念。 2011年,泰康人壽明確“以客戶為中心,以價值為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略目標,全力打造“三好”公司形象,推出了“電子化投保項目”。
2011年10月,河北分公司被列為第二批推廣上線機構(gòu),積極與中國銀聯(lián)河北分公司溝通面談,確保盡快實現(xiàn)pos機上線工作。經(jīng)過不懈努力,無線POS測試環(huán)境及真實生產(chǎn)環(huán)境測試相繼成功。下階段,河北泰康相關(guān)部門將繼續(xù)通力合作,優(yōu)化電投系統(tǒng)、流程,做好電子保單在河北省的推廣工作,為代理人服務(wù),為客戶服務(wù)。