今年以來,巨野縣供電公司根據(jù)省市公司關(guān)于開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求,在推行了郵政儲蓄代扣、安裝預(yù)付費(fèi)卡表、增加收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)等便民服務(wù)措施的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,盡管如此,有的客戶因?yàn)榘滋旃ぷ髅Φ仍驘o法按時交納電費(fèi),有的客戶仍采用到營業(yè)廳親自交納電費(fèi)的方式,每到交費(fèi)高峰期時出現(xiàn)排長隊(duì)交費(fèi)的現(xiàn)象,給客戶帶來諸多不便。為提升供電營業(yè)窗口整體服務(wù)能力,最大限度地滿足客戶個性化、差異化需求,巨野縣供電公司積極開拓電費(fèi)交納渠道,又推出一項(xiàng)新的為民服務(wù)便民措施,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市設(shè)置“移動收費(fèi)終端”代辦網(wǎng)點(diǎn)128個,通過安裝電力POS移動收費(fèi)終端,實(shí)施村民就地預(yù)存、交納電費(fèi),使群眾在家門口就能交納電費(fèi),節(jié)約了群眾的時間,也降低了電費(fèi)回收風(fēng)險,方便廣大客戶,受到了居民客戶的一致好評。