前臺POS-已結(jié)客位支持起菜/催菜
使用場景:
大中餐業(yè)態(tài),就餐人數(shù)相對會多,故點菜數(shù)量會多,并且會標(biāo)記某些菜品等叫,用餐過程中會存在提前結(jié)賬的情況,一旦結(jié)算完成后,無法催菜和起菜,此時若想要催菜、起菜均需服務(wù)員對講機(jī)告知后廚,會造成消息遺漏,由于未能及時響應(yīng)顧客訴求,造成客訴。
功能價值:
前臺已結(jié)算客位可進(jìn)行催菜、起菜,解決提前結(jié)賬場景,有效解決消息傳遞不及時以及未能及時響應(yīng)造成的客訴,提升門店服務(wù)效率及服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶多樣性場景。
注:在總部有啟用設(shè)置,開啟生效。
前臺POS-宴會套餐支持按大類過濾
使用場景:
大型酒樓客戶,門店在售菜品通常會有上千個,并且宴會場景偏多,宴會套餐的使用非常頻繁,為了能更高效快速的找出菜品,期望使用宴會套餐時可以通過大類+小類的方式進(jìn)行菜品的過濾定位。
功能價值:
在宴會套餐中支持品項按照大類進(jìn)行過濾的功能,能夠幫助服務(wù)員更快地找到目標(biāo)品項,更快地創(chuàng)建宴會套餐,提高點餐效率。
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