中國(guó)輕紡城是目前全球規(guī)模最大、經(jīng)營(yíng)品種最多、成交金額最高的紡織品專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),現(xiàn)有注冊(cè)經(jīng)營(yíng)戶2萬多戶,境外企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)及商業(yè)企業(yè)1000多家。2011年,市場(chǎng)成交額近900億元。
輕紡城管委會(huì)副主任孫成榮說,過去,用麻袋背著現(xiàn)金來交易成為一道讓人揪心的“街景”,既限制了市場(chǎng)交易規(guī)模和效率,又時(shí)常引發(fā)各種社會(huì)不安定事件,市場(chǎng)管理壓力很大。2007年,人行紹興市中心支行與當(dāng)?shù)卣?lián)合出臺(tái)了《關(guān)于中國(guó)輕紡城推廣應(yīng)用銀行卡的實(shí)施意見》,重點(diǎn)就政策扶持、服務(wù)措施和管理措施提出了具體的解決方案,并通過“政府扶持、央行推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作”,使全國(guó)首臺(tái)電話pos機(jī)落戶輕紡城,開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)商品交易市場(chǎng)借助電話POS機(jī)全面推廣應(yīng)用銀行卡的新模式,也使得輕紡城成為國(guó)內(nèi)商品交易市場(chǎng)應(yīng)用POS機(jī)的試點(diǎn)。目前市場(chǎng)POS機(jī)裝機(jī)商戶達(dá)1.78萬戶,2011年銀行卡跨行交易93.6萬筆,交易額574億元。
孫成榮告訴記者,通過銀行卡在輕紡城市場(chǎng)的廣泛應(yīng)用,不僅改善了輕紡城的支付結(jié)算環(huán)境,提升了輕紡城的整體形象,更使得市場(chǎng)管理者、商戶、銀行實(shí)現(xiàn)了“共贏”。
紹興瑞豐銀行是最早在輕紡城內(nèi)推廣POS機(jī)的銀行,目前已在輕紡城安裝電話POS機(jī)2210臺(tái)。該行輕紡城支行副行長(zhǎng)袁軍說,通過大力推廣POS機(jī)刷卡交易,銀行窗口壓力大減,支行這兩年的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從14家減少到9家,騰出來的柜面和人力資源用于其他金融服務(wù),每年可為支行帶來超過1000萬元的經(jīng)濟(jì)效益。
作為第一批安裝電話POS機(jī)的裘蓮梅也從刷卡交易中得到了“實(shí)惠”。她現(xiàn)在不僅省去了清點(diǎn)現(xiàn)金、查驗(yàn)假鈔的煩惱,而且可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)隨時(shí)交易,“賺錢更加輕松了”。
浙江省內(nèi)商品交易市場(chǎng)較為發(fā)達(dá),且大多處于農(nóng)村地區(qū)。人行杭州中心支行副行長(zhǎng)朱文劍介紹,杭州中支重點(diǎn)通過突破市場(chǎng)銀行卡應(yīng)用制度制約瓶頸、改善配套銀行卡受理服務(wù)、爭(zhēng)取試點(diǎn)地區(qū)費(fèi)率優(yōu)惠等措施,引導(dǎo)并推動(dòng)銀行機(jī)構(gòu)積極拓展商品交易市場(chǎng)銀行卡應(yīng)用。至2011年底,全省已在545個(gè)商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銀行卡應(yīng)用。2011年,全省商品交易市場(chǎng)持卡消費(fèi)3580萬筆,金額1.8萬億元,比2008年分別增長(zhǎng)207%和291%。
為高效推動(dòng)農(nóng)村銀行卡市場(chǎng)建設(shè),杭州中心支行在全省推進(jìn)的另一個(gè)重點(diǎn)是創(chuàng)建“刷卡無障礙示范區(qū)”,在全省所有縣城、中心鎮(zhèn)主要商貿(mào)街區(qū)、商品交易市場(chǎng)、旅游景區(qū)等區(qū)域大范圍開展“刷卡無障礙示范區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),以點(diǎn)帶面推動(dòng)農(nóng)民持卡消費(fèi)。
改變從2005年開始。人行永康市支行在多次調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出在生產(chǎn)資料市場(chǎng)大力推廣應(yīng)用銀行卡,并率先在全省開展“刷卡無障礙示范區(qū)”創(chuàng)建工作。其中的一個(gè)重要而關(guān)鍵的舉措是充分調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的積極性,在市場(chǎng)加大各類金融服務(wù)機(jī)具的投入。
“一開始的時(shí)候,客戶不了解情況,寧愿用存折也不用卡。”原農(nóng)行芝英支行市場(chǎng)分理處負(fù)責(zé)人徐笑兒告訴記者,“我們拿著轉(zhuǎn)賬寶(POS機(jī))宣傳冊(cè)挨家挨戶上門,手把手教,讓商戶了解轉(zhuǎn)賬寶的便利和實(shí)惠,長(zhǎng)期下來,客戶的存折逐步換成了銀行卡。”
人行金華市中心支行副行長(zhǎng)金桂華說,“刷卡無障礙示范區(qū)”的軟硬件建設(shè)只是一個(gè)方面,如何讓老百姓、商戶從中感受到便利、獲得實(shí)惠、帶來效益是創(chuàng)建活動(dòng)的關(guān)鍵。
呂雄英主要從事廚房設(shè)備的批發(fā)和零售。他說,自從裝了轉(zhuǎn)賬寶后,本行刷卡交易免手續(xù)費(fèi),跨行交易每筆20元封頂,平時(shí)到銀行辦理匯款、匯票、本票的手續(xù)費(fèi)都比這高。他自己測(cè)算,用上轉(zhuǎn)賬寶之后,除了方便、安全、快捷之外,每月至少省了2000元。目前,他每個(gè)月的交易筆數(shù)在120筆左右,交易額大約550萬元。
農(nóng)行在芝英鎮(zhèn)有一家24小時(shí)自助銀行網(wǎng)點(diǎn),配備了6臺(tái)ATM。今年春節(jié)前兩個(gè)月,這里的業(yè)務(wù)量近10萬筆,而柜臺(tái)前的隊(duì)伍則大大“縮短”。農(nóng)行永康支行行長(zhǎng)呂曉東說,目前支行的POS機(jī)已在芝英鎮(zhèn)800多家商戶店里安裝,POS機(jī)、網(wǎng)銀等電子渠道受理的業(yè)務(wù)占比已經(jīng)達(dá)到85%以上,客戶已經(jīng)享受到“多層次、廣覆蓋、全天候”的高品質(zhì)金融服務(wù)。經(jīng)營(yíng)鐵皮批發(fā)業(yè)務(wù)的黃女士說,在芝英,不僅一卡行全鎮(zhèn),而且一卡通市場(chǎng)。
記者了解到,至2011年底,浙江省農(nóng)村地區(qū)已創(chuàng)建完成264個(gè)“刷卡無障礙示范區(qū)”,所有縣城及45%的中心鎮(zhèn)已至少創(chuàng)建完成1個(gè)“刷卡無障礙示范區(qū)”。