“有了‘一卡通’,繳費(fèi)真輕松,不怕忘戶號(hào),也不用找零。”3月24日,河南省宜陽縣電業(yè)局城區(qū)供電所向用電客戶推廣發(fā)放繳費(fèi)“一卡通”,受到轄區(qū)居民的歡迎。
為創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,宜陽縣電業(yè)局運(yùn)用信息技術(shù),拓寬繳費(fèi)渠道,在已有走收、坐收、IC卡預(yù)存、委托社會(huì)代收、郵政儲(chǔ)蓄代扣、POS機(jī)自助繳費(fèi)等多種繳費(fèi)方式的基礎(chǔ)上,今年又先后推廣發(fā)放繳費(fèi)“一卡通”2萬張,持續(xù)提升供電服務(wù)水平。
這種俗稱繳費(fèi)“一卡通”的用電客戶信息卡,采用磁卡加密技術(shù),內(nèi)含客戶名稱、編號(hào)、電話、用電地址以及電量、電價(jià)、電費(fèi)等相關(guān)消息, 用電客戶只要在供電營(yíng)業(yè)廳、自助交費(fèi)機(jī)和社會(huì)代收點(diǎn)的刷卡機(jī)中輕輕一劃,無需再輸入戶號(hào)、編號(hào)和電量,就可實(shí)現(xiàn)輕松繳費(fèi),既解決了操作員辦理業(yè)務(wù)慢、勞動(dòng)強(qiáng)度大,用電客戶需排隊(duì)等待的難題,又有效地縮短了交費(fèi)時(shí)間,提高了工作效率。