昨天下午3點(diǎn),杭州下著細(xì)雨,一輛黑色的本田轎車突然從路邊的停車位上躥了出去。收費(fèi)員周師傅一時(shí)手忙腳亂,一手撐著傘,一手將停車pos機(jī)往懷里一揣追了上去。周師傅一邊跑一邊喊:“哎!停車,停一下。”可轎車司機(jī)好像沒有聽見,還是一直加速……
今后,這樣的車主逃費(fèi),收費(fèi)員追著收錢的現(xiàn)象可能不會(huì)再出現(xiàn)了。路面停車費(fèi)“補(bǔ)追繳”制度已經(jīng)出臺(tái)。今天,杭州市城管委將對相關(guān)細(xì)則召開新聞發(fā)布會(huì)。
收費(fèi)員冒雨追回停車費(fèi)
周師傅負(fù)責(zé)值守的停車點(diǎn)在屏風(fēng)街與中河北路的路口,負(fù)責(zé)17個(gè)車位的管理和收費(fèi)。
今天逃費(fèi)的黑色本田車就停在路口處的17號(hào)車位。過了午飯時(shí)間,周師傅還沒來得及吃飯,便打算到附近的包子店買幾個(gè)饅頭墊墊肚子。沒想到還沒走出幾步,黑色本田車就從車位上開出去了。
周師傅一路追趕,一邊叫嚷著停車,一邊躲閃著后面的車輛,跑了整整一條街,終于在屏風(fēng)街與中山北路路口處將等紅燈的本田轎車攔下。
這種事情,每天都有。有些人啊,哎!”追了一路,周師傅氣喘吁吁地告訴記者,他終于追回了36元的停車費(fèi)。
周師傅說,收不到停車費(fèi),他們真的很為難:“我們收費(fèi)員每個(gè)月都有指標(biāo)的。像這條路,一個(gè)月有12個(gè)車位的停車費(fèi)沒收,那就得扣我們的獎(jiǎng)金,我們也難啊。”
隨著杭州路面車位越來越多,停車收費(fèi)員和車主之間的矛盾似乎越來越突出。記者查詢了相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),近幾年來,有關(guān)停車收費(fèi)的傷害案在杭州不在少數(shù),媒體也曾報(bào)道過,甚至有車主為了躲避停車費(fèi),將收費(fèi)員撞到骨折。
逃費(fèi)欠費(fèi)現(xiàn)象比較多
收費(fèi)員的上班時(shí)間是從早上7點(diǎn)到晚上8點(diǎn)半,為了收齊停車費(fèi),大多數(shù)停車收費(fèi)員都不敢離開負(fù)責(zé)崗位。喝水,早早灌好一大瓶放在身邊,上廁所,不能超過兩分鐘。即使這樣,欠費(fèi)、逃費(fèi)的事情還是時(shí)有發(fā)生。
采東路就在四季青服裝市場附近,是江干區(qū)中欠費(fèi)率最高的一條路。收費(fèi)員秦大姐告訴記者,附近的商鋪較多,很多店主的車是用來裝卸貨用的,車主把車一停就是好幾個(gè)星期。裝貨的時(shí)間經(jīng)常是深夜或者凌晨,收費(fèi)員已經(jīng)下班,停車費(fèi)自然是收不到了。
還有一類欠費(fèi)的高發(fā)區(qū)則在寫字樓或者居民區(qū)密集的地方。這些車主早出晚歸,將車開離車位的時(shí)候,收費(fèi)員也收不到費(fèi)用。
相對而言,逃費(fèi)的現(xiàn)象則多出現(xiàn)在商業(yè)密集的區(qū)域。比如屏風(fēng)街,因?yàn)榻咏淞謴V場,平時(shí)車流量很大,停車收費(fèi)員稍不注意,車主可能就將車開走了。
POS機(jī)升級(jí)可拍照取證
逃費(fèi)、欠費(fèi)的情況如此嚴(yán)重,杭州城管部門早在半年前就開始醞釀停車費(fèi)補(bǔ)追繳機(jī)制的出臺(tái)。今年5月,城管部門向北京旋極信息技術(shù)股份有限公司購買了1000余臺(tái)升級(jí)版的POS機(jī)用來對付逃費(fèi)、欠費(fèi)現(xiàn)象,并且同時(shí)將收繳停車費(fèi)的后臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)。
很多司機(jī)都會(huì)遇車輛停在車位以后收費(fèi)員遲遲不來的情況。無奈司機(jī)只有一個(gè)勁地按著喇叭。
升級(jí)后的收費(fèi)系統(tǒng)將大大節(jié)省車主的等待時(shí)間,仔細(xì)觀察現(xiàn)在的停車位,會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)車位上多出了一個(gè)感應(yīng)器,只要車輛停進(jìn)車位,感應(yīng)器就會(huì)將自己所在車位的編號(hào)以及提示傳輸?shù)绞召M(fèi)員手中的POS機(jī)上。
相應(yīng)的,當(dāng)車輛離開停車位,感應(yīng)器也會(huì)向POS機(jī)發(fā)送信息。這樣一來,收費(fèi)員就能第一時(shí)間趕到對應(yīng)的停車位上。
除了有增加感應(yīng)系統(tǒng),收費(fèi)員手中的POS機(jī)也另藏玄機(jī)。當(dāng)車輛??客戤?,收費(fèi)員并不會(huì)馬上離開。他們會(huì)分別給車頭、車尾、車身拍一個(gè)“寫真”。
今后遇到強(qiáng)行逃費(fèi)的車輛,我不會(huì)冒著危險(xiǎn)去追了。”上城區(qū)佑圣觀路的收費(fèi)員潘師傅說。
原來,只要車輛照片被拍下,那么車輛的信息就會(huì)錄入POS機(jī)的系統(tǒng),系統(tǒng)將生成車輛的消費(fèi)記錄。
潘師傅接著說:“除了拍車身,我們還會(huì)拍下車輛附近的環(huán)境,如果車主對停車記錄有疑議,照片可以起到更好的證明。”
現(xiàn)在車主如果沒有付費(fèi)就把車開走,到時(shí)候錢還是要補(bǔ)繳的。”潘師傅拿出POS機(jī),指著POS顯示器上欠費(fèi)查詢菜單說,“我這里有所有欠費(fèi)車輛信息,還可以按車牌號(hào)查詢欠費(fèi)記錄。”
當(dāng)車輛停進(jìn)停車點(diǎn),收費(fèi)員會(huì)先將車牌號(hào)錄入POS機(jī),系統(tǒng)一旦發(fā)現(xiàn)該車輛之前存在欠費(fèi)記錄,POS就會(huì)顯示出該車輛在何時(shí)何地欠費(fèi)多少等信息。
如果??吭谕\囄坏能囕v存在欠費(fèi)記錄,收費(fèi)員就會(huì)提醒車主繳納之前欠下的停車費(fèi)。
繳費(fèi)平臺(tái)月底上線
事實(shí)上,很多車主并非故意逃、欠停車費(fèi),只是將車開離的時(shí)候,收費(fèi)員并不在工作崗位上。于是,不少車主或有疑問到底車主們該去哪兒繳費(fèi)?
記者帶著這個(gè)問題咨詢了城管部門停車收費(fèi)系統(tǒng)補(bǔ)追繳系統(tǒng)的第三方支付后臺(tái)的技術(shù)支持公司,浙江網(wǎng)新創(chuàng)建科技有限公司的技術(shù)副總吳本林。
吳本林說,最便捷的方法是使用手機(jī)App“支付寶錢包”。
現(xiàn)在大家手機(jī)里都有支付寶,車主只需要把支付寶綁定車牌號(hào),并在服務(wù)項(xiàng)目中添加名叫‘貼心城管—杭州市路面停車’的服務(wù),就可以用手機(jī)通過支付寶繳納停車費(fèi)。”吳本林說這個(gè)服務(wù)將在本月30日正式上線,后期還會(huì)增加欠繳停車費(fèi)的提醒推送,催促車主繳納停車費(fèi)。
另外,這個(gè)平臺(tái)也給急著找車位的車主幫了大忙,吳本林說:“這個(gè)平臺(tái)連接了杭州市各個(gè)地區(qū)的路面停車位情況,車主可以通過這個(gè)服務(wù)來查找空余的停車位。”
除了用支付寶繳納停車費(fèi),車主還可以到城管部門的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)繳納費(fèi)用。吳本林提到,一般來說,車主只要二次停車,POS機(jī)上就會(huì)顯示以往停車欠費(fèi)的記錄,車主也可以選擇直接將停車費(fèi)交給收費(fèi)員。
拒不繳費(fèi)將走法律途徑
如果車主遲遲沒有繳納停車費(fèi),城管部門也有辦法治。江干區(qū)停車收費(fèi)管理中心的工作人員透露目前暫定停車欠費(fèi)的額度是200元,如果超過這個(gè)費(fèi)用,并拒不繳納的,城管部門可能會(huì)動(dòng)用法律手段。
除此之外,停車收費(fèi)員也透露說,欠繳停車費(fèi)達(dá)到一定的數(shù)額,后果和未繳違章罰款相似,會(huì)影響車輛的年檢。
對此,記者也撥通了杭州市車輛檢查站的電話。但工作人員表示,城管部門的違停罰單是可以導(dǎo)入車管系統(tǒng),但是目前欠繳停車費(fèi)還沒有和年檢掛鉤。
那么欠繳停車費(fèi)會(huì)不會(huì)像違章罰單一樣影響到車輛的使用呢?交警部門表示,停車收費(fèi)并沒有法律條文來支持,因此不算違法,只能算是車主的誠信問題。因此交警并不會(huì)因欠繳停車費(fèi),而對車輛做出處罰。