青島市民臧先生說(shuō),4月1日下午,他的銀行卡內(nèi)收到了35萬(wàn)元的轉(zhuǎn)賬款,可第二天一早,他去銀行取款時(shí)發(fā)現(xiàn),原來(lái)錢(qián)早在凌晨1點(diǎn)多的時(shí)候,就被人在河南、廣東兩地轉(zhuǎn)走了?;帕耸帜_的臧先生,急忙報(bào)了案,也聯(lián)系了這家銀行。
從臧先生提供的銀行流水單據(jù)上,記者了解到,這35萬(wàn)元存款是被分為13筆取走的,其中有30.5萬(wàn)元是通過(guò)鄭州市一家電器商行的pos機(jī)轉(zhuǎn)賬,另外4.5萬(wàn)元通過(guò)廣州市白云區(qū)的銀行ATM取走。“這張銀行卡,我從來(lái)都是放在身上的,也從來(lái)沒(méi)有對(duì)外人說(shuō)起過(guò)卡號(hào)密碼。”臧先生在聯(lián)系了銀行之后,銀行方面很快便堵截了通過(guò)POS機(jī)轉(zhuǎn)賬的30.5萬(wàn)元。“剩余的4.5萬(wàn)元,最近我們會(huì)協(xié)助警方辦案,爭(zhēng)取早日給市民一個(gè)說(shuō)法。”這家銀行青島市分行一位負(fù)責(zé)人說(shuō)。
3月中旬,一市民的57萬(wàn)元存款也是在這家銀行昌樂(lè)路支行“丟失”,4月初,臧先生的35萬(wàn)元存款又在這一銀行網(wǎng)點(diǎn)遭遇了盜刷。半個(gè)月內(nèi),這家支行“丟了”92萬(wàn)元存款。
元旦之后,青島市出現(xiàn)了多起市民存款被盜刷的案件,從偽基站發(fā)送詐騙短信,到連接WIFI導(dǎo)致個(gè)人信息泄露,再到銀行卡片被“克隆”,犯罪分子的盜刷手段越來(lái)越多。“一般來(lái)講,詐騙短信針對(duì)中小儲(chǔ)戶,一些大額儲(chǔ)戶的銀行卡才可能被‘克隆’。”銀行業(yè)內(nèi)一位知情人士介紹,犯罪分子的手段讓銀行越來(lái)越感到防不勝防。
■大多盜刷案都發(fā)生在晚上11點(diǎn)之后
據(jù)銀行專業(yè)人士分析,臧先生的這張銀行卡在事發(fā)前就已被犯罪分子克隆完畢,待這35萬(wàn)元轉(zhuǎn)入后,身處廣州和鄭州的犯罪分子分頭作案。“大多數(shù)盜刷案件都發(fā)生在晚上11點(diǎn)鐘之后,因?yàn)檫@期間市民的防范意識(shí)最差,發(fā)生了存款盜刷,也很難及時(shí)補(bǔ)救。”銀行知情人士介紹。
從銀行轉(zhuǎn)賬流水中得知,30.5萬(wàn)元是通過(guò)商戶POS機(jī)轉(zhuǎn)賬進(jìn)行盜取。“因?yàn)锳TM機(jī)每日的取款限額為2萬(wàn)元,所以臧先生的大部分存款是通過(guò)POS機(jī)轉(zhuǎn)賬的。”知情人士說(shuō),正是因?yàn)橛秀y行每日取款限額的存在,才讓臧先生避免了大部分存款的損失,因?yàn)樵诜缸锓肿舆M(jìn)行POS機(jī)轉(zhuǎn)賬之后,資金不會(huì)立刻打入目標(biāo)賬戶中,從而給了銀行方面足夠多的時(shí)間來(lái)凍結(jié)臧先生的賬戶。此外,銀行知情人士還介紹,臧先生此次遇到的是克隆卡盜刷的情況,而對(duì)一些通過(guò)支付寶[微博]支付等無(wú)卡盜刷案件,中間代理商都會(huì)有先行賠付措施。“我們遇到過(guò)的最大先行賠付案件是6萬(wàn)元,即市民遭遇盜刷之后,第三方代理先將錢(qián)賠給受害者。”
針對(duì)此事,該銀行青島分行的工作人員告訴記者,他們近日將會(huì)積極配合警方前往鄭州和廣州兩地調(diào)查此事,為的就是盡快找回臧先生另外的4.5萬(wàn)元錢(qián)。“通過(guò)ATM取款后,就不太好找回了,除非是警方抓到犯罪嫌疑人,或者是銀行承認(rèn)自己存在過(guò)失,給客戶以賠付。”銀行知情人士說(shuō)。
■低成本作案,測(cè)錄機(jī)僅售幾百元
據(jù)記者從工農(nóng)中建四大行了解到,大多銀行卡盜刷案件出自磁條卡,因?yàn)榇艞l卡安全性能較低,從而給了犯罪分子可乘之機(jī),要想真正防范風(fēng)險(xiǎn),最好的方式便是將手中的磁條卡換成芯片卡。
李滄區(qū)書(shū)院路附近市民滿先生在睡夢(mèng)中接到銀行的扣費(fèi)通知,說(shuō)他的銀行卡在廣東被刷走9000多塊錢(qián)。據(jù)最后調(diào)查顯示,滿先生的銀行卡遭遇了克隆,這種短小的測(cè)錄機(jī)在網(wǎng)上的售價(jià)僅為幾百元。“有很多犯罪分子到酒店、餐廳等公共場(chǎng)合‘臥底’,待市民刷卡時(shí),趁其不備,測(cè)錄了市民的磁條卡信息,然后克隆一張卡片進(jìn)行盜刷,而芯片卡就不一樣了,全國(guó)僅有銀聯(lián)總部等為數(shù)不多的幾個(gè)地方能夠破解芯片卡的安全防護(hù)裝置,相比破解磁條卡來(lái)講,難度太大。”一位銀行工作人員說(shuō)。
從今年4月1日開(kāi)始,磁條卡正式退出銀行舞臺(tái),市民到銀行開(kāi)辦的所有銀行卡都已是芯片卡,但這并不代表著所有的磁條卡都已被廢棄不用。據(jù)了解,很多市民因?yàn)榕侣闊┗蛘卟辉敢饣ㄥX(qián)換卡等因素,沒(méi)有及時(shí)到銀行更換磁條卡,從而給了犯罪分子以可乘之機(jī)。“現(xiàn)在大銀行換芯片卡基本都不花錢(qián)了,辦新卡可能會(huì)花10塊錢(qián),但是很多人還是不愿意來(lái)?yè)Q卡,因?yàn)橐恍┦忻駴](méi)有意識(shí)到磁條卡存在的安全漏洞。”銀行工作人員說(shuō)。
此外,市民在銀行卡密碼設(shè)置方面也不要太過(guò)簡(jiǎn)單,尤其不要使用身份證號(hào)、生日、手機(jī)號(hào)、郵箱密碼等作為支付密碼。這是因?yàn)?,黑客想入侵?chǔ)戶銀行賬戶,就會(huì)根據(jù)儲(chǔ)戶個(gè)人信息進(jìn)行匹配,比如儲(chǔ)戶生日、手機(jī)號(hào)等,企圖試出支付密碼從而盜走存款。一旦儲(chǔ)戶設(shè)置這些信息作為密碼,很有可能中了騙子的圈套導(dǎo)致存款“蒸發(fā)”。