在我國銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展良好、交易數(shù)量和金額不斷增長的情況下，銀行卡信息也成為不法分子窺竊的目標(biāo)。不法分子通過電信技術(shù)、黑客技術(shù)和改造銀行卡收單受理終端（POS機具）等手段，竊取銀行卡信息進而盜取卡內(nèi)資金的違法犯罪活動日益猖厥，對社會公眾利益和金融體系安全造成了嚴(yán)重威脅。為此，人民銀行聯(lián)合工業(yè)和信息化部、公安部、工商總局、銀監(jiān)會、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室決定開展聯(lián)合整治非法買賣銀行卡信息專項行動，采取有效措施保護社會公眾的銀行卡信息安全，維護銀行卡用戶合法權(quán)益。
部分持卡人認(rèn)為只要不是銀行卡密碼泄露，銀行卡、身份證件、手機等均沒有丟失過就可以忽視銀行卡信息泄露這回事，這是一種片面的認(rèn)識。在生活中很多人只知道使用銀行卡卻不知如何保護銀行卡，現(xiàn)在我們就來看看不法分子是如何竊取銀行卡信息的，社會公眾又該如何保護銀行卡信息。
目前，不法分子非法竊取銀行卡信息主要途徑有：
1．搭建免費wifi“陷阱”，引誘受害人接入，竊取受害人在手機和電腦上使用過的銀行卡信息。
2．散播隱藏木馬的圖片、鏈接或惡意應(yīng)用程序（APP），控制受害人手機或電腦，竊取手機和電腦中使用過的銀行卡信息。
3．冒充親朋好友、公檢法、通訊運營商、銀行和商戶發(fā)送詐騙短信，以借錢、涉案、退稅、中獎、積分兌換、退款等為由，誘使受害人點擊短信中的詐騙鏈接登錄釣魚網(wǎng)站，輸入銀行卡信息。
4．攻擊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。如招聘網(wǎng)站、電子郵件服務(wù)器、醫(yī)院學(xué)校等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)，將大量數(shù)據(jù)交叉碰撞匹配后整理出銀行卡信息。
5．攻擊非銀行支付機構(gòu)（以下簡稱支付機構(gòu)）和電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)，直接竊取系統(tǒng)中留存的銀行卡信息。
6．攻擊航空公司、電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)，竊取受害人交易信息，以退票、退款等為由誘使受害人提供銀行卡信息。
7．改裝銀行卡POS機具，安裝電路板和通用分組無線服務(wù)技術(shù)（GPRS）發(fā)射模塊，在受害人刷卡付費時側(cè)錄銀行卡磁道信息。
8．內(nèi)外勾結(jié)，通過電商平臺、商業(yè)機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、教育機構(gòu)、房屋中介等機構(gòu)以及個別銀行業(yè)金融機構(gòu)（以下簡稱銀行）、支付機構(gòu)內(nèi)部人員、外包單位工作人員獲取銀行卡信息。
面對不法分子的種種手段，社會公眾該如何保證個人銀行卡信息呢？我們可以從以下9個方面著手，養(yǎng)成良好的用卡習(xí)慣，防患于未然：
1.重要物品保管好：妥善保管好自己的身份證件、銀行卡、網(wǎng)銀U盾、手機，不借給他人使用，一旦丟失要立即掛失。
2.余額變動很重要：開通銀行賬戶變動短信提醒，關(guān)注賬戶變動情況，定期檢查賬戶資金交易明細(xì)和余額。
3.交易憑條不亂丟：不要隨意丟棄銀行卡刷卡消費或使用ATM設(shè)備的交易憑條。
4.重要信息不外露：不要輕易向外透露身份證件號碼、賬號、卡片信息等；不相信任何索要銀行卡密碼和手機驗證碼的行為，不向銀行和支付機構(gòu)業(yè)務(wù)流程外的任何渠道提供銀行卡密碼和手機驗證碼；不向任何人發(fā)送帶有銀行卡信息和支付信息的圖片。
5.異常情況核實清：不輕信、不回?fù)苁盏降漠惓Ｐ畔⒒螂娫挘缃拥姐y行、支付機構(gòu)打來的電話，應(yīng)當(dāng)重新?lián)艽蚩头娫掃M行核實。
6.不明鏈接別點，不明二維碼別掃，免費Wi-Fi慎連：謹(jǐn)防木馬病毒，不點擊短信、網(wǎng)絡(luò)聊天工具或網(wǎng)站中的可疑鏈接，不登錄非法網(wǎng)站，慎掃不明來歷的二維碼，慎連免費Wi-Fi，連接免費Wi-Fi時不登錄網(wǎng)上銀行、手機銀行、支付機構(gòu)APP進行賬戶查詢、支付等操作。
7.密碼設(shè)置不簡單：妥善設(shè)置銀行卡密碼，不使用同一數(shù)字、生日、身份證號碼等容易被猜測的簡單密碼；不將銀行卡密碼作為其他網(wǎng)站、APP的密碼，多張銀行卡不使用同一密碼，并定期更改銀行卡密碼。
8.賬戶分類管資金：有效防范資金風(fēng)險，使用資金額較少的銀行卡或開立個人Ⅱ類、Ⅲ類類戶專門用于辦理網(wǎng)絡(luò)支付。
9.盡快升級成芯片卡：將銀行卡磁條卡更換為芯片卡。
社會公眾發(fā)現(xiàn)銀行卡信息泄露如何應(yīng)對？
在日常生活中，社會公眾向他人提供身份信息和銀行卡信息的途徑和情形較多，信息泄露的可能性也隨之增大。社會公眾發(fā)現(xiàn)自身信息泄露毋須恐慌，不法分子利用竊取的銀行卡信息實施資金盜竊需要獲取持卡人手機短信驗證碼等條件，信息泄露并不一定會發(fā)生銀行卡資金損失風(fēng)險，只要加強防范意識，及時采取相應(yīng)措施，可以有效保護自身財產(chǎn)安全。社會公眾在發(fā)現(xiàn)以下異常情況時要立即聯(lián)系銀行或者扣款的支付機構(gòu)進行處理，或者向公安機關(guān)報案：
1.收到銀行發(fā)送的非本人行為的異常交易短信；
2.已開通銀行賬戶變動短信提醒，但手機在一段時間內(nèi)無法收到任何短信；
3.收到偽冒銀行短信，且個人信息和卡片信息均正確；
4.在不能確認(rèn)安全的網(wǎng)站上輸入了銀行卡信息，或不慎點擊可疑短信中的木馬鏈接；
5.向陌生人透漏了卡片正反面信息；
6.在商戶POS刷卡或在ATM上使用銀行卡時發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常；
7.曾在發(fā)生過風(fēng)險的場所或地區(qū)使用過銀行卡，接到銀行的風(fēng)險提示。
如尚未發(fā)生銀行卡盜刷，僅懷疑相關(guān)信息已經(jīng)泄露，可采取以下措施進行防范：盡快修改密碼或掛失換卡，如銀行卡為磁條卡，應(yīng)盡快掛失并更換芯片卡。
如已發(fā)生銀行卡盜刷，切勿急躁，要合理應(yīng)對以減少損失：首先應(yīng)當(dāng)盡快采取措施聯(lián)系銀行掛失，降低資金進一步損失的可能性，其次應(yīng)及時向公安機關(guān)報案，提供有關(guān)證據(jù)，積極配合公安機關(guān)開展案件調(diào)查。
