隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、無線傳感技術(shù)、智能數(shù)據(jù)挖掘等新技術(shù)在諸多領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,智慧酒店也營運(yùn)而生,它是基于滿足住客的個(gè)性化需求,提高酒店管理和服務(wù)的品質(zhì)、滿意度,其中智慧酒店的安全又是眾多服務(wù)要求中最重要的環(huán)節(jié)。
回歸正題,那么智慧酒店應(yīng)如何保障住客的安全?小編認(rèn)為應(yīng)該有如下:
1、所有進(jìn)入酒店的人員都必須進(jìn)行證件(身份證)的登記,核查。這并不是簡單的看一下身份證,需要用專業(yè)的身份證識別終端(智能訪客機(jī))進(jìn)行登記核查!方便快捷讀取住客身份證信息,有效保證智慧酒店第一道門的安全!
2、杜絕一切非法活動(dòng)?。『皖U酒店一個(gè)所謂中高端酒店居然暗藏賣淫窩點(diǎn),這該多駭人聽聞!小編之前出去溜達(dá)住一普通連鎖酒店,門縫上也塞有這種小卡片。當(dāng)時(shí)看到也沒太覺得不安全,現(xiàn)在發(fā)生這種事情,還真的挺后怕!
3、加強(qiáng)巡視工作?。”WC安保人員24小時(shí)不停巡樓,不僅在客房走廊進(jìn)行嚴(yán)格巡視,員工區(qū)樓梯也會(huì)逐層巡察,嚴(yán)密保障每一個(gè)角落不會(huì)有可疑人員出沒!
4、若是酒店住客之間發(fā)生沖突,酒店人員發(fā)現(xiàn)后會(huì)立即通知在崗的所有安保人員和值班經(jīng)理立即到達(dá)現(xiàn)場,同時(shí)對客人進(jìn)行勸阻,必要時(shí)介入!
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