據(jù)IHL統(tǒng)計,全球POS出貨量位居第二的惠普,日前宣布推出 HP ElitePad 移動POS解決方案?;萜樟闶坌袠I(yè)解決方案產(chǎn)品部經(jīng)理杜寧接受記者采訪時談到,進入移動POS領域,惠普具有自身的優(yōu)勢,因為在iPad領域他們已經(jīng)很有經(jīng)驗,在固定POS領域也有優(yōu)秀的產(chǎn)品,因此在技術方面要比其他廠商更有優(yōu)勢,杜經(jīng)理指出,未來移動POS領域的競爭對手大部分不再是傳統(tǒng)POS的廠商,除非這些傳統(tǒng)廠商可以與具備平板電腦生產(chǎn)水準的廠商進行整合與合作。
與普通平板電腦不同,進入量產(chǎn)、軟件測試階段
9月底開始量產(chǎn)的惠普移動POS定位于較高端的客戶領域,目前已經(jīng)進入前期訂單接待,定價在1萬元左右,杜經(jīng)理坦言這個產(chǎn)品與普通的平板電腦不一樣。它里面配置了硬件的專業(yè)讀碼器來掃描一維碼和二維碼,并整合經(jīng)過認證的軟件進行解碼處理,因而準確率能夠得到可靠保證。因此它與一般的平板電腦在對商品的掃描解碼上有質(zhì)的區(qū)別。而使用普通平板電腦的商家是依靠攝像頭來識別條碼圖像,軟件是可免費下載的,無技術保障的解碼軟件來讀取并解碼,出錯率較高。
同時,和惠普合作的ISV 也開始進行軟件匹配度的測試,該方案預裝Windows8操作系統(tǒng)并且兼容X86架構。由于和原有系統(tǒng)是同一個平臺,同一操作系統(tǒng),因此可以方便地集成至零售商現(xiàn)有的 IT 基礎設施中,并能夠輕松連接至商家存儲系統(tǒng),從而顯著節(jié)省時間和運營成本。目前此款移動POS可以刷會員卡和儲值卡,而對于銀行卡的識別要等待和銀聯(lián)的合作機會。
該移動POS解決方案的優(yōu)勢
杜經(jīng)理和記者分享了零售的移動性優(yōu)勢。在占地空間不變的前提下可以添置更多的POS終端;無需移動網(wǎng)絡電纜就可以輕松地調(diào)整店面布局;支持“消除排隊(queue-busting)”功能以縮短等待時間;提供更加個性化的服務;在不增加IT復雜度的前提下提供更多的功能和價值。據(jù)統(tǒng)計,80%的專業(yè)零售商計劃在2013增加移動性方面的投入,86%的食品/藥品/百貨商店自2012年開始增加店面移動方案方面的支出。
為了幫助零售商滿足日新月異的消費需求,惠普推出了HP ElitePad 移動 POS 解決方案,這款移動POS 設備可有效幫助零售業(yè)和酒店服務業(yè)顯著提升客戶體驗,并最大限度地提高員工的工作效率。該方案由HP ElitePad商務平板電腦和面向 HP ElitePad 的惠普零售裝置組成,只要迅速將HP ElitePad 裝入面向HP ElitePad 的惠普零售裝置,很快就可以改善客戶服務。
此款移動POS外觀優(yōu)美,堅固耐用,能夠在從店鋪到庫房的任意位置可靠地開展工作。經(jīng)過嚴格設計,能夠抵抗震動、高低溫、灰塵、掉落、撞擊和潮濕。
惠普公司副總裁/打印與信息產(chǎn)品集團亞太及日本地區(qū)個人信息產(chǎn)品事業(yè)部/解決方案和服務業(yè)務部總經(jīng)理Anneliese Olson表示:“無論是在網(wǎng)上還是實體店的移動設備上,客戶都希望獲得相同的個性化購物體驗。借助 HP ElitePad 移動 POS 解決方案,商店經(jīng)理和導購人員能夠?qū)N售工作從柜臺擴展到店鋪各處,通過在整個銷售區(qū)為客戶提供支持,及時滿足客戶的各種需求。”
該移動 POS 解決方案的主要特點
HP ElitePad 移動 POS 解決方案的主要特點包括:1、集成式1 維碼/2 維條碼掃描儀和三磁道加密雙向磁條閱讀器 (MSR) ,具備內(nèi)置 POS 功能。借助專為產(chǎn)品介紹和銷售而設計的移動銷售工具,商店工作人員能夠更加輕松地在銷售區(qū)與客戶互動。 2、集成式可拆卸手帶能夠大幅提高穩(wěn)定性和易用性。每臺移動 pos機均標配該手帶,以確保其穩(wěn)定性,從而讓店員能夠?qū)P膹氖落N售工作,免去了因為緊握設備而造成的疲勞感。 3、可選的備用電池可進一步延長惠普移動POS機的運行時間,有效提高工作效率,幫助銷售人員把握每一次銷售機會。4、具有直通式立體聲音質(zhì)、照相機和線路輸出,以及用于拓展功能的USB口。
由此,惠普創(chuàng)新的觸控解決方案具備了三大家族的產(chǎn)品,包括POS 解決方案、Digital Signage 數(shù)字標牌解決方案、移動POS 解決方案。它可以營造一種個性化的購物體驗,增強運營的靈活性,改善店面管理的有效性。